57.《铁路旅客运输规程》发生误乘、误降时,旅客应向站车工作人员提出。列车长应编制客运记录交()停车站;
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6.《铁路旅客运输规程》车票实名查验是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的()进行一致性核对,并记录旅客乘车信息的行为。
A. 车次信息
B. 身份信息
C. 乘车人
D. 有效身份证件
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109.《铁路旅客运输规程》行李超过运到期限()日以上仍未到达时,旅客可以认为行李已灭失而向铁路运输企业提出赔偿。
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81.担任( )岗位应从事列车乘务工作满1年。《空调列车服务质量规范》
A. 列车长
B. 列车值班员
C. 列车行李员
D. 软席列车员
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372.持探亲乘车证在列车上连续乘车31小时可()。《铁路乘车证管理办法》
A. 免费使用卧铺。
B. 使用卧铺时,核收卧铺票价。
C. 使用卧铺时,核收卧铺票价,有空调时,还应核收空调票价。
D. 使用卧铺时,核收卧铺票价,回后到单位报销。
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356.持通勤乘车证可以乘坐( )。《铁路乘车证管理办法》
A. 动车组列车二等座席
B. 旅游列车
C. 国际列车
D. 普速旅客列车
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183.国家铁路、( )等发生事故的调查处理,适用于本规则。《铁路交通事故调查处理规则》
A. 合资铁路
B. 地方铁路
C. 专用铁路
D. 铁路专用线
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23.《铁路旅客运输规程》学生优惠票限于使用普通旅客列车硬座、硬卧和动车组列车二等座。
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87.集便式厕所( )锁闭厕所,其他时间不锁厕所。《空调列车服务质量规范》
A. 始发前
B. 终到后
C. 吸污时
D. 未供电时
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10.《铁路旅客运输规程》旅客运输的运送期间自()起至到站出站时止计算。
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