120.在旅客多的地方,先示意后通行;与旅客走对面时,要()面向旅客让行,不与旅客()。《空调列车服务质量规范》
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69.《铁路旅客运输规程》按保价运输时,可分件声明价格,也可按一批全部件数声明价格。
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205.行车有关人员,接班前须充分休息,严禁饮酒,如有违反,立即停止其所承担的任务。《铁路技术管理规程》
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204.头发干净整齐、颜色自然,不理奇异发型()。《空调列车服务质量规范》
A. 不染发
B. 不烫发
C. 不剃光头
D. 不遮盖眉毛,耳朵
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392.高速铁路安全防护坚持( )、依法管理、综合治理的方针,坚持( ),构建政府部门依法管理、企业实施主动防范、社会力量共同参与的综合治理格局。《高速铁路安全防护管理办法》
A. 安全第一
B. 预防为主
C. 技防、物防、人防相结合
D. 综合治理
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315.客货票据账登记时必须使用蓝、黑色笔填写。
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47.《铁路旅客运输规程》旅客可办理一次改签,开车前超过()小时的,可改签预售期内的列车。
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189.硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘,印有( )标志。《空调列车服务质量规范》
A. “旅客止步、请勿喧哗”
B. “旅客止步、保持安静”
C. “禁止通行、保持安静”
D. “保持安静”
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164.封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固,防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于( )毫米。《空调列车服务质量规范》
A. 50
B. 100
C. 150
D. 200
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345.浅蓝色票面的乘车证有:( )《铁路乘车证管理办法》
A. 硬席全年定期乘车证
B. 硬席乘车证
C. 硬席临时定期乘车证
D. 便乘证
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