123.《铁路旅客运输规程》旅客自身健康原因造成的或者铁路运输企业证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的,铁路运输企业()赔偿责任。
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419.违章使用乘车证均要按所乘旅客列车的等级、席别、铺别、区间(单程或往返)及票面填写人数按照《铁路旅客运输规程》的规定补收和加收票款。《铁路乘车证管理办法》
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289.一长三短声为( )。《铁路技术管理规程》
A. 召集信号
B. 缓解信号
C. 呼唤信号
D. 警报信号
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51.《铁路旅客运输规程》旅客办理改签时,改签后的车票票价高于原票价时,核收票价差额;改签后的车票票价低于原票价时,退还票价差额,核收()的退票费。
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239.在需要进行防暑工作的( )、较大车站的( )等重要生产房屋,应设有降温设备。《铁路技术管理规程》
A. 调度室
B. 行车人员值班室
C. 生产车间
D. 作业人员间休室
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310.对填写式票据,不论是手工填写还是计算机填写,都必须各联同时复写,不得分联填写。
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418.旅客购买高速铁路列车车票、乘坐高速铁路列车,应当出示( )。《高速铁路安全防护管理办法》
A. 有效电子车票
B. 身份证件
C. 行程信息提示单
D. 有效身份证件
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358.一张乘车证的使用人数不能超过( )。《铁路乘车证管理办法》
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426.承运人应当按照约定的或者通常的运输路线将旅客、货物运输到约定地点。《中华人民共和国民法典》
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48.《铁路旅客运输规程》旅客要求退票时,须在车票载明的()开车时间前办理。已办理行李托运的车票退票时,应先办理取消行李托运业务。
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