445.燃煤锅炉使用前,必须按规定由( )在库内进行点火试验,循环良好后,与( )办理交接。
A. 检车人员,客运人员
B. 检车长,列车长
C. 车辆段,客运段
D. 车辆处,客运处
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381.本法规定的生产安全( )的划分标准由国务院规定。《中华人民共和国安全生产法》
A. 一般事故
B. 较大事故
C. 重大事故
D. 特别重大事故
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232.对中途转向的动车组以外的旅客列车应有备用标志灯,以备转向时使用。《铁路技术管理规程》
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165.经营行为规范,( )不捆绑销售商品。销售人员不在车内( ),销售过程中主动( )。《空调列车服务质量规范》
A. 文明售货
B. 高声叫卖
C. 危险演示
D. 避让旅客
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28.《铁路旅客运输规程》学生未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时,列车应先办理补收票价差额手续,开具客运记录。旅客到站后可凭()(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),30日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。
A. 车补车票
B. 学生证
C. 购票时所用有效身份证
D. 书面证明
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339.客货票据的印制应当按照客货票据编码规则,保证票符票号的( )。《铁路运输收入票据管理工作规则》
A. 连续性
B. 接续性
C. 连贯性
D. 一致性
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154.按规范设置( )厕所、座椅、专用座席等设施设备,( )良好。《空调列车服务质量规范》
A. 无障碍;作用
B. 无障碍;功能
C. 残障厕所;作用
D. 残障厕所;功能
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296.客货营业单位应当建立健全客货票据及报表( )的复核制度,防止发生差错。《中国铁路运输收入管理规定》
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166.空调车餐车有售货(饭)车、热水瓶、( )。《空调列车服务质量规范》
A. 一次性硬质塑料水杯
B. 一次性水杯
C. 消毒瓷杯
D. 高档玻璃杯
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84.《铁路旅客运输规程》未按保价运输的行李按实际损失赔偿,但最高连同包装重量每千克不超过15元。如由于铁路运输企业故意或重大过失造成的,不受上述赔偿限额的限制,按实际损失赔偿。
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