73.《铁路旅客运输规程》持用低票价席别车票乘坐高票价席别时,补收()的票价差额。铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款。
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136.列车首尾载客车厢内端门运行中锁闭,在内端门设置“禁止通行”标志。《空调列车服务质量规范》
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32.《铁路旅客运输规程》铁路运输企业应当依照法律、行政法规和有关规定,对旅客及其携带品进行安全检查。
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241.客车内的( )须有防火措施。《铁路技术管理规程》
A. 茶炉
B. 餐车低压锅炉
C. 炉灶
D. 卫生间
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447.经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人死亡的,应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的,依法追究刑事责任。《中华人民共和国消费者权益保护法》
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199.任何单位和个人不得干扰、阻碍事故应急救援、铁路线路开通、列车运行和事故调查处理。《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》
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292.运输企业收入管理部门和专业管理人员,应当严格遵守国家财经法规和铁路规章制度,遵守职业道德,处理问题应当( )。《中国铁路运输收入管理规定》
A. 坚持原则
B. 实事求是
C. 奉公守法
D. 廉洁奉公
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211.有火灾危险的机车车辆内均须备有灭火器。《铁路技术管理规程》
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337.运输企业、 客货营业单位、 客货运输业务系统维护单位都应当设置客货票据总账、 明细账掌握客货票据动态。《中国铁路运输收入管理规定》
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295.客货票据分为以印刷或打印形式体现的( )或以( )形式体现的铁路电子票据。 《铁路运输收入票据管理工作规则》
A. 铁路纸质票据
B. 购票信息单
C. 电子数据信息
D. 电子客票报销凭证
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