371.退休人员使用铁路乘车证时,按其()享受席别。《铁路乘车证管理办法》
A. 退休后应享受的席别
B. 退休前应享受的席别
C. 退休后的退休金数额
D. 年龄与路程远近
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272.运输收入进款除( )规定范围外,一律不准动支。《中国铁路运输收入管理规定》
A. 垫付旅客和路外人员意外伤亡、急救或埋葬费。
B. 垫付保价行李、包裹赔偿款。
C. 支付行李、包裹、货物运到逾期违约金;支付铁路运输企业批准的运输计划违约金。
D. 退还旅客和托运人、收货人的客货运输费用。
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117.始发、终到客流较大时双开车门组织乘降,一人值乘多个车厢时,由列车负责值守增开的车门。《空调列车服务质量规范》
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64.《铁路旅客运输规程》免费送回区间,旅客应按照铁路运输企业指定的()乘坐,旅客如提出乘坐高票价席别时,应重新支付高票价席别票款。
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120.《铁路旅客运输规程》行李全部或部分灭失时,退还()运费。
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130.行李车货仓保持干净,留有安全通道, 保证货物装卸和人员正常通行,货物堆码平稳、牢固、整齐,可遮挡部分车门,不超载、偏载、超限。《空调列车服务质量规范》
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374.旅客不得随身携带或者在行李中夹带易燃、易爆、有毒、( )以及可能危及运输工具上人身和财产安全的( )。《中华人民共和国民法典》
A. 有腐蚀性
B. 有放射性
C. 危险物品
D. 违禁物品
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111.临时停车时()做好宣传,加强巡视,确保车门锁闭,严禁旅客上下车,未经列车长统一组织不准开启车门。列车启动后四门检查瞭望。《空调列车服务质量规范》
A. 严禁旅客上下车
B. 确保车门锁闭
C. 做好宣传,加强巡视
D. 未经列车长统一组织不得开启车门
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92.车门管理做到停开、动关、锁,出站台检查瞭望值乘区域车门。《空调列车服务质量规范》
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225.( )和其他有关单位、个人应当遵守铁路运输安全管理的各项规定,防止和避免事故的发生。《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》
A. 铁路
B. 铁路运营单位
C. 铁路企业
D. 铁路运输企业
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