358.实体卡片(包括中铁银通卡、铁路e卡通等)相关票据,应当设置票据账簿。《铁路运输收入票据管理工作规则》
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107.商品经营中规定:销售的商品( )。《空调列车服务质量规范》
A. 质价相符
B. 明码标价
C. 一货一签
D. 提供发票
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293.客运收入是指运输企业在办理( )中, 使用铁路( ), 按规定向旅客、托运人、收货人核收的( )。《中国铁路运输收入管理规定》
A. 旅客运输业务和辅助作业
B. 客货运输票据
C. 票款、运费、杂费
D. 罚款
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139.发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为及时劝阻。《空调列车服务质量规范》
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357.持硬席乘车证(含全面定期、临时定期)可乘坐( )。《铁路乘车证管理办法》
A. 动车组列车卧铺
B. 动车组一等座席
C. 动车组二等座席
D. 动车组商务座
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48.《铁路旅客运输规程》旅客要求退票时,须在车票载明的()开车时间前办理。已办理行李托运的车票退票时,应先办理取消行李托运业务。
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361.持有铁路乘车证能够乘坐动车组( )车。《铁路乘车证管理办法》
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373.定期通勤乘车证如节假日适逢月初或月末,乘车证的往返日期可跨及上月末或下月初,但起止时间不超过( )。《铁路乘车证管理办法》
A. 5天
B. 7天
C. 10天
D. 15天
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172.夜间运行时,不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过1小时。《空调列车服务质量规范》
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30.《铁路旅客运输规程》规定那些人员凭证可以购买优待票?
A. “中华人民共和国残疾军人证”
B. “中华人民共和国伤残人民警察证”
C. “国家综合性消防救援队伍残疾人员证”
D. “参战民兵”
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