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西安客运段普速基本规章机考题库
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西安客运段普速基本规章机考题库
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42.《铁路旅客运输规程》在车站售票窗口发生旅客车票()时,旅客当场提出的,车站换发新票,需退还票价差额时,不收退票费。

A、 丢失

B、 误售

C、 误购

答案:BC

西安客运段普速基本规章机考题库
168.当运行途中因列车管压力下降被迫停车时,( )。《空调列车服务质量规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-2b3d-e586-c054-9b6477d91d00.html
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128.《铁路旅客运输规程》铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为()年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-2a7d-0d4e-c054-9b6477d91d00.html
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344.铁路职工依次出差几条线又不顺路者,使用临时定期乘车证,可按线填最远到站,但不能超过( )个到站。《铁路乘车证管理办法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-2eaf-65f9-c054-9b6477d91d00.html
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210.列车员在列车进出站时,面向站台()。《空调列车服务质量规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-2c21-6f18-c054-9b6477d91d00.html
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157.业务办理符合规定,()填写规范、内容准确、完整清晰。《空调列车服务质量规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-3394-625b-c054-9b6477d91d00.html
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32.《铁路旅客运输规程》火车票学生优惠卡内需载明学生()、有效身份证号码、优惠乘车区间、入学日期、优惠乘车次数等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-28da-a984-c054-9b6477d91d00.html
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328.关于探亲乘车证的使用,表述正确的有()。《铁路乘车证管理办法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-36df-5835-c054-9b6477d91d00.html
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421.铁路运输企业工作人员不得( )旅客身份信息。《铁路安全管理条例》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-301d-8f55-c054-9b6477d91d00.html
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207.《铁路交通事故认定书》是( )及( )的依据。《铁路交通事故调查处理规则》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-348a-8ac4-c054-9b6477d91d00.html
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78.《铁路旅客运输规程》不接受安全检查的,坚持携带或者夹带()物品的;站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-29a3-fe96-c054-9b6477d91d00.html
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西安客运段普速基本规章机考题库

42.《铁路旅客运输规程》在车站售票窗口发生旅客车票()时,旅客当场提出的,车站换发新票,需退还票价差额时,不收退票费。

A、 丢失

B、 误售

C、 误购

答案:BC

西安客运段普速基本规章机考题库
相关题目
168.当运行途中因列车管压力下降被迫停车时,( )。《空调列车服务质量规范》

A.  按照列车长要求,将集便式厕所适当锁闭

B.  按照车辆乘务员要求,将集便式厕所适当锁闭

C.  集便式厕所立即锁闭

D.  集便式厕所适当锁闭

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128.《铁路旅客运输规程》铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为()年。

A.  一

B.  二

C.  三

D.  四

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-2a7d-0d4e-c054-9b6477d91d00.html
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344.铁路职工依次出差几条线又不顺路者,使用临时定期乘车证,可按线填最远到站,但不能超过( )个到站。《铁路乘车证管理办法》

A.  两个

B.  三个

C.  四个

D.  五个

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-2eaf-65f9-c054-9b6477d91d00.html
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210.列车员在列车进出站时,面向站台()。《空调列车服务质量规范》

A.  致注目礼

B.  面带微笑

C.  敬礼

D.  挥手再见

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157.业务办理符合规定,()填写规范、内容准确、完整清晰。《空调列车服务质量规范》

A.  票据

B.  台账

C.  报表

D.  资料

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32.《铁路旅客运输规程》火车票学生优惠卡内需载明学生()、有效身份证号码、优惠乘车区间、入学日期、优惠乘车次数等信息。

A.  性别

B.  姓名

C.  年龄

D.  班级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-28da-a984-c054-9b6477d91d00.html
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328.关于探亲乘车证的使用,表述正确的有()。《铁路乘车证管理办法》

A.  一张探亲乘车证的使用人数不能超过十人

B.  载明职工及其供养的配偶、子女名单的探亲乘车证,配偶、子女不能单独使用

C.  职工供养的未满18周岁的子女不能单独使用探亲乘车证

D.  职工供养的父母可以单独使用一张其居住地至职工工作地的探亲乘车证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-36df-5835-c054-9b6477d91d00.html
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421.铁路运输企业工作人员不得( )旅客身份信息。《铁路安全管理条例》

A.  盗取、泄露

B.  窃取、曝光

C.  窃取、公布

D.  窃取、泄露

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-301d-8f55-c054-9b6477d91d00.html
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207.《铁路交通事故认定书》是( )及( )的依据。《铁路交通事故调查处理规则》

A.  事故赔偿

B.  事故分析

C.  事故处理

D.  事故责任追究

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78.《铁路旅客运输规程》不接受安全检查的,坚持携带或者夹带()物品的;站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车。

A.  禁止、限制

B.  可以、不限

C.  危险

D.  旅行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-29a3-fe96-c054-9b6477d91d00.html
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