26.《铁路旅客运输规程》学生证的减价优惠区间更改时,应重新加盖院校公章,并修改火车票学生优惠卡内相关信息。
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63.《铁路旅客运输规程》在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对()的免费区间,按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票款。
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333.持用铁路( )乘车证均可乘坐空调可躺式客车。《铁路乘车证管理办法》
A. 全年定期
B. 通勤
C. 临时定期软席、硬席
D. 探亲
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441.中国铁路文工团电视剧部因工作需要,凭书面证明,将摄像机、录音机、放像机免费带进客车自行看管,重量( )
A. 不超过50㎏
B. 不超过20㎏
C. 不受20㎏限制
D. 35㎏
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125.配备照明灯、扩音器、口笛等应急物品,电量充足,性能良好。灾害多发季节配备易于保质的食品、饮用水和应急药品,单独存放。《空调列车服务质量规范》
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127.布制品、消耗品和清扫工具等服务备品( )。《空调列车服务质量规范》
A. 配齐配全
B. 定位放置
C. 定型统一
D. 配备齐全
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211.乘务员立岗姿势:面向( )方向站立,挺胸、收腹,两脚跟并拢,脚尖略分开,双手自然垂直。《空调列车服务质量规范》
A. 旅客进站
B. 旅客放行
C. 旅客上车
D. 检票口
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209.特殊重点旅客是指( )。《空调列车服务质量规范》
A. 依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
B. 老、幼、病、残、孕旅客。
C. 重点运输任务对象。
D. 老、弱、病、残、孕旅客。
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200.任何单位和人不得破坏事故现场,不得伪造、隐匿或者毁灭相关证据。《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》
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230.动车组列车为自走行固定编组列车。《铁路技术管理规程》
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