5.《铁路旅客运输规程》旅客自行中途下车,出站时铁路旅客运输合同履行终止。
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174.需要踩踏座席、铺位时,客运人员可直接掀开座椅套或铺套进行踩踏。《空调列车服务质量规范》
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13.《铁路旅客运输规程》旅客应按约定支付运输费用,购票后应核对票、款,妥善保管车票信息及购票时所使用的有效身份证件。
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102.《铁路旅客运输规程》车站应设失物招领处,对本站发现或列车移交的旅客遗失物品,要及时登记、妥善保管,并在()或车站进行公告。
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158.旅客列车车门有( )标志。《空调列车服务质量规范》
A. 禁止倚靠
B. 禁止吸烟
C. 禁止通行
D. 禁止携带危险品
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73.《铁路旅客运输规程》持用低票价席别车票乘坐高票价席别时,补收()的票价差额。铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款。
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177.在工作中,对旅客的配合和支持应表示谢意;遇有工作失误之处,应向旅客表示歉意。《空调列车服务质量规范》
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24.《铁路旅客运输规程》儿童优惠票的乘车日期、车次及()应与同行成年人所持车票相同,其到站不得远于成年人车票的到站。
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183.国家铁路、( )等发生事故的调查处理,适用于本规则。《铁路交通事故调查处理规则》
A. 合资铁路
B. 地方铁路
C. 专用铁路
D. 铁路专用线
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50.《铁路旅客运输规程》旅客可在()办理退票。
A. 车站售票窗口
B. 任意网站
C. 12306网站
D. 具备退票功能的自动售票机
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