89.《铁路旅客运输规程》每人免费携带品的规格是:每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米,杆状物品不超过()厘米;但乘坐动车组列车均不超过130厘米;每件重量不超过20千克。
A. 100
B. 200
C. 300
D. 400
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50.《铁路旅客运输规程》旅客办理已打印报销凭证的车票改签时,须交回()。
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84.《铁路旅客运输规程》未按保价运输的行李按实际损失赔偿,但最高连同包装重量每千克不超过15元。如由于铁路运输企业故意或重大过失造成的,不受上述赔偿限额的限制,按实际损失赔偿。
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169.广播内容以( )为主。《空调列车服务质量规范》
A. 旅行安全出行
B. 服务项目介绍
C. 方便旅行生活
D. 列车服务设备介绍
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142.空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季( )。《空调列车服务质量规范》
A. 18℃~22℃
B. 18℃~20℃
C. 16℃~18℃
D. 20℃~24℃
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40.《铁路旅客运输规程》旅客办理已打印报销凭证的车票改签时,须交回报销凭证。报销凭证()时,铁路运输企业不予办理改签。
A. 无法交回
B. 不可识别
C. 不完整
D. 丢失
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189.硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘,印有( )标志。《空调列车服务质量规范》
A. “旅客止步、请勿喧哗”
B. “旅客止步、保持安静”
C. “禁止通行、保持安静”
D. “保持安静”
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258.铁路信号绿色表示( )。 《铁路技术管理规程》
A. 停车
B. 注意或减低速度
C. 加速通过
D. 按规定速度运行
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229.列车是指编成的车列并挂有机车及规定的列车标志。《铁路技术管理规程》
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133.不出售无( )、生产日期、保质期和( ),以及( )等严重影响列车环境卫生的食品。《空调列车服务质量规范》
A. 生产单位
B. 过期
C. 变质
D. 口香糖
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