266.列车长出乘前,必须带足所需客票票据,遇特殊情况在中途向车站或其他列车借票时,( )应与( )办理借票手续,( )应发电报向有关收入管理部门、站段报告借票情况。
A. 列车长
B. 中途车站
C. 其他列车
D. 出借票据方
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-35b3-e022-c054-9b6477d91d00.html
点击查看答案
21.《铁路旅客运输规程》发售实名制车票时,铁路运输企业可以记录、保存并在铁路服务过程中使用的(),按国家规定承担相应的保密义务。
A. 旅客信息
B. 住址
C. 单位
D. 联系方式
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-30f4-8584-c054-9b6477d91d00.html
点击查看答案
134.行李车办公室有遮光帘,有( )和( )和( )。《空调列车服务质量规范》
A. 站名牌
B. 货位示意图
C. 隔离带(网)
D. 《押运人员须知》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-331c-9be3-c054-9b6477d91d00.html
点击查看答案
5.《铁路旅客运输规程》旅客自行中途下车,出站时铁路旅客运输合同履行终止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-3881-0b0e-c054-9b6477d91d00.html
点击查看答案
441.消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。《中华人民共和国消费者权益保护法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-3de5-4ad3-c054-9b6477d91d00.html
点击查看答案
106.《铁路旅客运输规程》行李每件的最大重量为50千克,外部尺寸长、宽、高之和最大不超过()厘米,最小不小于()厘米。行李一般随旅客所乘列车运送或提前运送。
A. 100,50
B. 160,30
C. 200,60
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-2a1a-faee-c054-9b6477d91d00.html
点击查看答案
408.持用铁路全年定期、临时定期软席、硬席乘车证不可乘坐空调可躺式客车。《铁路乘车证管理办法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-3d81-8e18-c054-9b6477d91d00.html
点击查看答案
4.《铁路旅客运输规程》规定,每名免费儿童免费携带品的重量是()kg。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-2865-b446-c054-9b6477d91d00.html
点击查看答案
415.使用卧铺中途不应下车。如必须下车,不足夜间乘车六小时或连续乘车十二小时的,列车长应按章核收已乘区间的卧铺票价。《铁路乘车证管理办法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-3d96-29db-c054-9b6477d91d00.html
点击查看答案
40.《铁路旅客运输规程》旅客可办理一次改签,开车后,旅客仍可改签当日其他列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-38eb-ad0e-c054-9b6477d91d00.html
点击查看答案