114.《铁路旅客运输规程》旅客在中途站(行李办理站)要求领取时,应退还()的运费。
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85.《铁路旅客运输规程》按保价运输办理的行李全部灭失时按实际损失赔偿,但最高不超过声明价格。
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344.铁路运输费用核收方式分为现付、 到付、 后付、 预付四种。《中国铁路运输收入管理规定》
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181.女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于( )。《空调列车服务质量规范》
A. 2寸
B. 5厘米
C. 7厘米
D. 6厘米
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244.长度3~20 km的隧道,应按相应规定设置( )。《铁路技术管理规程》
A. 紧急出口
B. 避难所
C. 紧急救援站
D. 安全线
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71.《铁路旅客运输规程》行李的包装应当完整牢固,适合运输。
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173.列车长从事列车乘务工作满2年。列车值班员从事列车乘务工作满1年。《空调列车服务质量规范》
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157.业务办理符合规定,()填写规范、内容准确、完整清晰。《空调列车服务质量规范》
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349.职工出差以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算,从( )之间,在车上过夜达6 h的,准予免费使用卧铺。《铁路乘车证管理办法》
A. 20时至次日晨6时
B. 20时至次日晨7时
C. 21时至次日晨6时
D. 21时至次日晨7时
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11.《铁路旅客运输规程》8周岁的儿童无票乘车时,应加倍补收儿童票款。
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