444.消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。《中华人民共和国消费者权益保护法》
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263.列车发生火灾、爆炸时,()组织旅客疏散工作。《铁路技术管理规程》
A. 随车机械师
B. 列车长
C. 司机
D. 乘警
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357.持硬席乘车证(含全面定期、临时定期)可乘坐( )。《铁路乘车证管理办法》
A. 动车组列车卧铺
B. 动车组一等座席
C. 动车组二等座席
D. 动车组商务座
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197.作业人员在工作或间歇时间擅自动用铁路运输设备设施、工具等导致伤亡的,定该作业人员所在单位责任事故,不得追究设备设施配属(或管理)单位的责任。《铁路交通事故调查处理规则》
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148.夜间运行时,不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过( )小时。《空调列车服务质量规范》
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118.列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有外端门、防护栏和“禁止通行”标志,外端门运行中锁闭。《空调列车服务质量规范》
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111.始发、终到站和客流量大的停站,以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整夜间运行时间。《空调列车服务质量规范》
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207.发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告()。《空调列车服务质量规范》
A. 客运部
B. 客调
C. 段指挥中心
D. 车站
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179.根据事故造成的人员伤亡、直接经济损失、列车脱轨辆数、中断铁路行车时间等情形,事故等级分为( )。《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》
A. 特别重大事故
B. 重大事故
C. 较大事故
D. 一般事故
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364.家属持用( )乘车证,视为无效。《铁路乘车证管理办法》
A. 全年定期
B. 定期购粮
C. 往返搬家硬席
D. 转院硬席
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