428.客运合同自承运人向旅客出具客票时成立。《中华人民共和国民法典》
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383.食品安全,指食品( ),符合应当有的( ),对( )不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。《中华人民共和国食品安全法》
A. 无毒
B. 无害
C. 营养要求
D. 人体健康
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307.旅客列车结账时间为本次列车终到前。《中国铁路运输收入管理规定》
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184.服务语言表达( ),使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语。《空调列车服务质量规范》
A. 恰当、得体
B. 规范、合适
C. 规范、准确
D. 得体、合适
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212.列车( ),客运、车辆、公安等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查,发现问题各自填入“三乘检查记录”并通知车辆人员处置,涉及行车、人身安全的及时采取临时处置措施。《空调列车服务质量规范》
A. 始发前
B. 终到前
C. 始发开车后
D. 始发前及途中
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281.旅客列车停靠的高站台边缘距线路中心线的距离为( )mm,安全标线距站台边缘( )mm。《铁路技术管理规程》
A. 1550、1000
B. 1650、1000
C. 1750、1000
D. 1850、1000
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226.隧道内只采用( )。《铁路技术管理规程》
A. 昼间信号
B. 夜间信号
C. 手信号
D. 昼夜通用信号
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55.《铁路旅客运输规程》在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时,旅客当场提出的,车站(),需退还票价差额时,不收退票费。
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365.持《全国铁路通用乘车证》可乘坐除国际列车、联运车厢以外( )。
A. 动车组列车二等座
B. 普速列车坐席
C. 普速列车卧铺
D. 时速300公里动车组列车
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187.遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取开窗通风措施。在站停车须组织旅客下车时,( )组织。《空调列车服务质量规范》
A. 站车共同
B. 列车长指派专人
C. 车站
D. 站车配合
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