240.遇发生影响行车的设备故障(列车设备故障除外)时,原则上应先组织行车,后处理故障。《铁路技术管理规程》
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59.《铁路旅客运输规程》将国家禁止、限制运输的物品或危险品夹带运输时,()已收运费不退,按该件全部重量另行加倍补收行李运费,核收保管费。
A. 在发站取消托运。
B. 在中途站停止运送(在列车上发现危险品交前方停车站)
C. 均通知有关部门和旅客处理
D. 交由旅客自行处理
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78.《铁路旅客运输规程》旅客在发站或中途站办理退票,而托运的行李已运至到站,要求将行李运回发站或中途站,运费全退。
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65.《铁路旅客运输规程》行动不便旅客在旅行中使用的轮椅可按行李托运。
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101.高站台乘降作业时,站停时间超过4分钟时,车门口与站台间使用安全踏板,组织乘降的车门与相邻车厢间空档处设置警示带。《空调列车服务质量规范》
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2.《铁路旅客运输规程》车票实名查验是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件进行一致性核对,并记录旅客乘车信息的行为。
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388.各种乘车证均属有价证券,统一由铁道部印制。《铁路乘车证管理办法》
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285.拧紧人力制动机信号( )。《铁路技术管理规程》
A. 二短声
B. 三短声
C. 三长声
D. 连续短声
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165.经营行为规范,( )不捆绑销售商品。销售人员不在车内( ),销售过程中主动( )。《空调列车服务质量规范》
A. 文明售货
B. 高声叫卖
C. 危险演示
D. 避让旅客
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247.使用车辆紧急制动阀时,遇弹簧手把时,在列车完全停车以前,不得松手。《铁路技术管理规程》
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