32.《铁路旅客运输规程》对应当持证购买的(),铁路运输企业还需核验旅客相应证件。
A. 定期票
B. 优惠票
C. 优待票
D. 计次票
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408.客运职工在通过线路时,应走( )。
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76.列车车厢应设置的揭示揭挂,包括()。《空调列车服务质量规范》
A. 铁路旅客乘车安全须知
B. 旅行须知
C. 客运服务质量标准摘要
D. 列车时刻表
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62.《铁路旅客运输规程》发生误乘,如误乘旅客提出乘坐()直接去原票到站时,所乘列车票价高于原票价时,核收票价差额;所乘列车票价低于原票价时,票价差额部分不予退还。
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164.列车发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,汇报值班室。《空调列车服务质量规范》
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22.《铁路旅客运输规程》随同成年人乘车的儿童,年满()且未满()的应当购买儿童优惠票;
A. 8周岁
B. 6周岁
C. 14周岁
D. 18周岁
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160.经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的( )播音。过港列车可增加( )播音。《空调列车服务质量规范》
A. 双语
B. 民族语言
C. 粤语
D. 英语
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218.列车运行速度120 km/h以下的线路,铁路道口、人行过道的设置或拓宽按照铁路局有关规定办理。《铁路技术管理规程》
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137.各工种在列车长的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,( )。《空调列车服务质量规范》
A. 有监督
B. 有检查
C. 有考核
D. 有落实
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366.车站对要求签证的人员应查验有关证件,软席、硬席乘车证在()签证。《铁路乘车证管理办法》
A. 出差证明上
B. 正面
C. 背面
D. 使用卡片上
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