63.《铁路旅客运输规程》在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对()的免费区间,按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票款。
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50.《铁路旅客运输规程》旅客可在()办理退票。
A. 车站售票窗口
B. 任意网站
C. 12306网站
D. 具备退票功能的自动售票机
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68.《铁路旅客运输规程》铁路运输企业应当对承运的行李自接受承运时起到交付时止发生的灭失、短少、污染或者损坏,承担赔偿责任。因下列原因造成的行李损失,铁路运输企业不承担责任:()
A. 不可抗力;
B. 物品本身的自然属性或合理损耗;
C. 包装方法或容器不良,从外部观察不能发现时;
D. 旅客违反铁路规章或其他自身的过错。
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446.原则上燃煤锅炉点火交接工作应于车底上线( )小时前进行。
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210.有旅客或工作人员的机车车辆内,均须备有灭火器。《铁路技术管理规程》
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310.对填写式票据,不论是手工填写还是计算机填写,都必须各联同时复写,不得分联填写。
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10.《铁路旅客运输规程》旅客运输的运送期间自()起至到站出站时止计算。
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25.《铁路旅客运输规程》学生未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时,列车应先办理重新补票手续,开具客运记录。
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369.本年度全年定期乘车证,可延期使用至次年的1月31日。《铁路乘车证管理办法》
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141.广播常播内容亲情化。使用普通话。《空调列车服务质量规范》
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