137.发现行为、神情异常的旅客时,重点关注,未配备乘警的由列车长按规定处理,情形严重时交( )。《空调列车服务质量规范》
A. 旅客换车站处理
B. 列车终到站处理
C. 列车运行前方停车站处理
D. 旅客家属
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21.《铁路旅客运输规程》儿童年龄按()计算。
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180.事故责任分为全部责任和()。《铁路交通事故调查处理规则》
A. 主要责任
B. 重要责任
C. 次要责任
D. 同等责任
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280.旅客列车列尾装置尾部主机的安装与摘解、风管及电源的连结与摘解,由( )负责。《铁路技术管理规程》
A. 车辆部门
B. 车务人员
C. 列检人员
D. 车站值班员
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103.佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)包含()等内容。《空调列车服务质量规范》
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282.列车发生火灾、爆炸时,须立即停车(停车地点应尽量避开特大桥梁、长大隧道等,选择便于旅客疏散的地点),车站不再向区间放行列车,并通知邻线及后续相关列车停车。《铁路技术管理规程》
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61.《铁路旅客运输规程》运行中断,旅客可以按照铁路运输企业的安排返回(),退票按照本规程第五十一条办理。
A. 发站、中途站退票
B. 绕道旅行
C. 取消行程
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123.列车停站信息预、播报及时。执行“一站三报”,即开车后预告下一到站站名和时刻;到站前(不晚于到站前10分钟)再次通报;到站后再次确报。《空调列车服务质量规范》
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408.旅客、托运人或者收货人( )支付票款或者运输费用。《中华人民共和国民法典》
A. 应当
B. 应该
C. 按要求
D. 按规定
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245.乘务员入住外地公寓期间死亡,当年未能确定死亡原因的,( )。《铁路交通事故调查处理规则》
A. 定所属客运段责任
B. 定公寓管理部门责任
C. 不定责任事故
D. 按待定办理
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