318.持用(),在正式或临时营业铁路上准乘各种旅客列车(国际列车除外)。《铁路乘车证管理办法》
A. 全年定期乘车证
B. 临时定期乘车证
C. 软席乘车证
D. 硬席乘车证
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116.燃煤炉灶运行中油炸食物使用前进方向第一个炉灶,用油量不超过容器的1/3。《空调列车服务质量规范》
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61.《铁路旅客运输规程》铁路运输企业责任导致的误售应为旅客()或换发新票。
A. 免费办理退票
B. 核收退票费
C. 重新补票
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28.《铁路旅客运输规程》学生优惠票限于使用普通旅客列车硬座、()和动车组列车二等座。
A. 硬卧
B. 软卧
C. 高级包房
D. 特等座
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338.未印金额的纸质票据按每组 ( 张) ( )元计算。《中国铁路运输收入管理规定》
A. 1000
B. 500
C. 200
D. 800
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114.餐车炉灶台面一餐一清;炉灶墙壁、抽油烟机、排烟罩和烟道的表面可见部位一趟一清。《空调列车服务质量规范》
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435.行为人造成他人民事权益损害,不论行为人有无过错,法律规定应当承担侵权责任的,依照其规定。《中华人民共和国民法典》
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398.违章使用全年定期乘车证,从有效日期(过期的从有效期终了的次日)至发现违章日期止,票面填写的乘车区间在一个铁路局以内的,按( )计算票价。《铁路乘车证管理办法》
A. 每日乘车50公里
B. 每日乘车100公里
C. 每月乘车100公里
D. 每月一次往返的里程
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195.空调(非空调)列车集便式厕所吸污时或( )锁闭厕所,其他时间不锁厕所。《空调列车服务质量规范》
A. 停站时
B. 到站前
C. 未供电时
D. 终到前
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25.《铁路旅客运输规程》学生未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时,列车应先办理重新补票手续,开具客运记录。
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