268.()属于客运收入。《中国铁路运输收入管理规定》
A. 旅客票款
B. 客运杂费
C. 行包运费
D. 铁路建设基金
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289.以下()哪些属于运输费用?《中国铁路运输收入管理规定》
A. 站台票
B. 二等卧票价
C. 退票费
D. 销售服务费
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255.旅客列车、回送客车底不准编挂货车,编入的客车车辆最高运行速度等级必须符合该列车规定的速度要求。《铁路技术管理规程》
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91.受理旅客( ),及时回应,热情处置,有问必答,回答准确。《空调列车服务质量规范》
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304.本规程包括高速铁路和普速铁路两部分。《铁路技术管理规程》
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118.《铁路旅客运输规程》在铁路运送期间发生旅客携带品毁损、()时,铁路运输企业过错造成的,应当承担赔偿责任。
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174.需要踩踏座席、铺位时,客运人员可直接掀开座椅套或铺套进行踩踏。《空调列车服务质量规范》
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59.《铁路旅客运输规程》因列车停运导致旅客退票时,旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续,不收退票费。
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463.任何单位和个人不得阻碍、干扰安全监督检查人员依法履行安全检查职责。《铁路安全管理条例》
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246.高速铁路( )均应配备GSM-R手持终端和无线对讲设备。《铁路技术管理规程》
A. 司机
B. 随车机械师(车辆乘务员)
C. 列车长
D. 乘警
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