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西安客运段普速基本规章机考题库
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西安客运段普速基本规章机考题库
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91.《铁路旅客运输规程》无人认领的遗失物品按国家有关规定处理。

A、正确

B、错误

答案:A

西安客运段普速基本规章机考题库
254.客车内应有( ),并均应保持作用良好,按规定时间进行检查、校对并施封。《铁路技术管理规程》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-3573-5bd8-c054-9b6477d91d00.html
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294.客货票据是铁路收取( )的原始凭证。《铁路运输收入票据管理工作规则》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-3637-1d12-c054-9b6477d91d00.html
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74.《铁路旅客运输规程》运行中断,列车不能继续运行时,应妥善安排被阻旅客,及时告知相关出行信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-3956-700d-c054-9b6477d91d00.html
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305.运输收入进款存放地点和开放式营业窗口应当配置( )。《中国铁路运输收入管理规定》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-3670-16c5-c054-9b6477d91d00.html
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138.业务办理符合规定,票据、台账、报表( )。《空调列车服务质量规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-3330-918e-c054-9b6477d91d00.html
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362.铁路客货运输业务信息系统生成的电子客货票据,应当遵循客货票据编码规则和票符票号顺序连续性原则,其间不得间断或缺失。《铁路运输收入票据管理工作规则》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-3cf2-1cbb-c054-9b6477d91d00.html
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194.列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致()礼,以列车进入站台开始,开出站台为止。《空调列车服务质量规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-2bcd-0aab-c054-9b6477d91d00.html
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120.洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈等服务备品配齐配全,定位放置。《空调列车服务质量规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-39e6-c31e-c054-9b6477d91d00.html
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201.对重点旅客做到( )(知座席、知到站、知困难,有登记、有服务、有交接),( )办理卧铺、安排座席;为有需求的( )旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。《空调列车服务质量规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-2bf3-e7bc-c054-9b6477d91d00.html
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352.运输收入事故分为一般事故、大事故、重大事故、特别重大事故四个等级。《中国铁路运输收入管理规定》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-3cd2-7bee-c054-9b6477d91d00.html
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题目内容
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判断题
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西安客运段普速基本规章机考题库

91.《铁路旅客运输规程》无人认领的遗失物品按国家有关规定处理。

A、正确

B、错误

答案:A

西安客运段普速基本规章机考题库
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254.客车内应有( ),并均应保持作用良好,按规定时间进行检查、校对并施封。《铁路技术管理规程》

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294.客货票据是铁路收取( )的原始凭证。《铁路运输收入票据管理工作规则》

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138.业务办理符合规定,票据、台账、报表( )。《空调列车服务质量规范》

A.  填写规范

B.  内容正确

C.  完整清晰

D.  内容准确

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362.铁路客货运输业务信息系统生成的电子客货票据,应当遵循客货票据编码规则和票符票号顺序连续性原则,其间不得间断或缺失。《铁路运输收入票据管理工作规则》

A. 正确

B. 错误

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194.列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致()礼,以列车进入站台开始,开出站台为止。《空调列车服务质量规范》

A.  注目

B.  微笑

C.  请示

D.  手势

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120.洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈等服务备品配齐配全,定位放置。《空调列车服务质量规范》

A. 正确

B. 错误

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201.对重点旅客做到( )(知座席、知到站、知困难,有登记、有服务、有交接),( )办理卧铺、安排座席;为有需求的( )旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。《空调列车服务质量规范》

A.  三知三有;优先;残疾

B.  三知三有;优先;特殊重点

C.  重点照顾;优先;特殊重点

D.  重点照顾;提前;特殊重点

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352.运输收入事故分为一般事故、大事故、重大事故、特别重大事故四个等级。《中国铁路运输收入管理规定》

A. 正确

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