193.事故分为责任事故和非责任事故。《铁路交通事故调查处理规则》
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142.售货车配热水瓶,利用售货时为有需求的重点旅客提供补水服务。《空调列车服务质量规范》
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142.站立时( )。《空调列车服务质量规范》
A. 挺胸收腹,两肩平衡
B. 身体自然挺直,双臂自然下垂
C. 手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢
D. 脚尖略向外张呈“V”字形
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74.《铁路旅客运输规程》旅客持优惠票、优待票,没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照()补收票价差额。铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款。
A. 全价票价
B. 半价票价
C. 优惠票价
D. 折扣票价
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255.旅客列车、回送客车底不准编挂货车,编入的客车车辆最高运行速度等级必须符合该列车规定的速度要求。《铁路技术管理规程》
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34.《铁路旅客运输规程》旅客携带品应当遵守()的相关规定。
A. 国家禁止
B. 免费携带
C. 限制运输
D. 法律法规
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63.《铁路旅客运输规程》行李每件的()。行李一般随旅客所乘列车运送或提前运送。
A. 最大重量为50千克
B. 外部尺寸长、宽、高之和最大不超过200厘米
C. 最小不小于60厘米
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332.铁路职工(含国铁控股合资铁路公司职工)持( )的人员可以乘坐动车组列车卧铺和一等坐席。《铁路乘车证管理办法》
A. 软席全年定期乘车证
B. 软席乘车证
C. 全年定期通勤乘车证
D. 探亲乘车证
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356.客货票据账的数据信息应当逐月备份,按规定的保管期限保管。《铁路运输收入票据管理工作规则》
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397.沿线职工供养的子、女、弟、妹,由居住地至中、小学校在五十公里以内,需要乘车通学时,可使用通学乘车证。《铁路乘车证管理办法》
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