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西安客运段普速基本规章机考题库
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西安客运段普速基本规章机考题库
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110.列车在7:00以前或21:30之后始发或终到的,或者根据季节、昼夜变化情况,可以提前或顺延30~60分钟广播及集中控制的视频播放时间,其他时间不能广播。《空调列车服务质量规范》

A、正确

B、错误

答案:B

西安客运段普速基本规章机考题库
169.不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点用乘务餐。《空调列车服务质量规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-3a80-85bf-c054-9b6477d91d00.html
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155.办公席、乘务员室各种资料、备品( )摆放,干净( )。《空调列车服务质量规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-2afc-78b5-c054-9b6477d91d00.html
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225.( )和其他有关单位、个人应当遵守铁路运输安全管理的各项规定,防止和避免事故的发生。《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-2c6e-f863-c054-9b6477d91d00.html
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255.铁路运输指挥应装备( )。《铁路技术管理规程》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-3577-db2c-c054-9b6477d91d00.html
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199.任何单位和个人不得干扰、阻碍事故应急救援、铁路线路开通、列车运行和事故调查处理。《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-3ae0-703a-c054-9b6477d91d00.html
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165.经营行为规范,( )不捆绑销售商品。销售人员不在车内( ),销售过程中主动( )。《空调列车服务质量规范》
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194.下列( )情形,为特别重大事故。《铁路交通事故调查处理规则》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-3449-e703-c054-9b6477d91d00.html
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76.《铁路旅客运输规程》不接受车票()查验的;站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-299b-a975-c054-9b6477d91d00.html
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109.《铁路旅客运输规程》行李超过运到期限()日以上仍未到达时,旅客可以认为行李已灭失而向铁路运输企业提出赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-2a28-4217-c054-9b6477d91d00.html
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30.《铁路旅客运输规程》学生未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时,列车应先办理补收()手续,开具客运记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-28d1-ddd0-c054-9b6477d91d00.html
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判断题
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西安客运段普速基本规章机考题库

110.列车在7:00以前或21:30之后始发或终到的,或者根据季节、昼夜变化情况,可以提前或顺延30~60分钟广播及集中控制的视频播放时间,其他时间不能广播。《空调列车服务质量规范》

A、正确

B、错误

答案:B

西安客运段普速基本规章机考题库
相关题目
169.不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点用乘务餐。《空调列车服务质量规范》

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-3a80-85bf-c054-9b6477d91d00.html
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155.办公席、乘务员室各种资料、备品( )摆放,干净( )。《空调列车服务质量规范》

A.  定位;整齐

B.  整齐;定位

C.  定位;齐全

D.  整齐;齐全

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-2afc-78b5-c054-9b6477d91d00.html
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225.( )和其他有关单位、个人应当遵守铁路运输安全管理的各项规定,防止和避免事故的发生。《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》

A.  铁路

B.  铁路运营单位

C.  铁路企业

D.  铁路运输企业

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255.铁路运输指挥应装备( )。《铁路技术管理规程》

A.  列车调度指挥系统

B.  调度集中设备

C.  列车调度集中系统

D.  调度指挥系统

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199.任何单位和个人不得干扰、阻碍事故应急救援、铁路线路开通、列车运行和事故调查处理。《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-3ae0-703a-c054-9b6477d91d00.html
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165.经营行为规范,( )不捆绑销售商品。销售人员不在车内( ),销售过程中主动( )。《空调列车服务质量规范》

A.  文明售货

B.  高声叫卖

C.  危险演示

D.  避让旅客

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194.下列( )情形,为特别重大事故。《铁路交通事故调查处理规则》

A.  造成30人以上死亡。

B.  造成100人以上重伤(包括急性工业中毒)

C.  造成1亿元以上直接经济损失

D.  客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车48小时以上

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76.《铁路旅客运输规程》不接受车票()查验的;站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车。

A.  实名制

B.  进站核验

C.  候车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-299b-a975-c054-9b6477d91d00.html
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109.《铁路旅客运输规程》行李超过运到期限()日以上仍未到达时,旅客可以认为行李已灭失而向铁路运输企业提出赔偿。

A.  10

B.  30

C.  20

D.  5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-2a28-4217-c054-9b6477d91d00.html
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30.《铁路旅客运输规程》学生未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时,列车应先办理补收()手续,开具客运记录。

A.  票价差额

B.  全半价差

C.  重新补票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-28d1-ddd0-c054-9b6477d91d00.html
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