110.列车乘务人员对灭火器、紧急制动阀、人力制动机、紧急破窗锤子、灭火毯、防毒面具等设备应做到()。《空调列车服务质量规范》
A. 会使用
B. 知用途
C. 知性能
D. 知位置
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417.站、车客运人员必须熟知乘车证使用的有关规定,认真查验乘车证填载项目和必须携带的有关证件和证明,并打剪标记。如有不符,视为无效,并有权扣留所持乘车证,按有关规定处理。《铁路乘车证管理办法》
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51.《铁路旅客运输规程》有哪些行为时,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款:(),票、证、人不一致的,按无票处理。
A. 无票乘车且未主动补票时,补收自乘车站(不能判明时自始发站)起至到站止的车票票款。持失效车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的,按无票处理。
B. 持用变造、伪造或涂改的乘车凭证乘车时,除按无票处理外并送交公安部门处理。
C. 持用低票价席别车票乘坐高票价席别时,补收所乘区间的票价差额。
D. 旅客持优惠票、优待票,没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额。
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351.持用( )乘车证乘车时,须由车站签证。《铁路乘车证管理办法》
A. 全年定期、软席、硬席、探亲
B. 临时定期、软席、硬席、探亲
C. 全年定期、临时定期
D. 临时定期、探亲
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69.《铁路旅客运输规程》按保价运输时,可分件声明价格,也可按一批全部件数声明价格。
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45.《铁路旅客运输规程》因铁路运输企业责任使旅客不能按票面记载的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时,站、车应妥善安排。
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8.《铁路旅客运输规程》学生票可享受卧铺票的优惠。
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194.列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致()礼,以列车进入站台开始,开出站台为止。《空调列车服务质量规范》
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250.铁路交通事故是指( )。《铁路交通事故调查处理规则》
A. 铁路机车车辆在运行过程中发生冲突、脱轨、火灾、爆炸等影响铁路正常行车的事故
B. 影响铁路正常行车的相关作业过程中发生的事故
C. 铁路机车车辆在运行过程中与行人、机动车、非机动车、牲畜及其他障碍物相撞的事故
D. 以上均是
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247.使用车辆紧急制动阀时,遇弹簧手把时,在列车完全停车以前,不得松手。《铁路技术管理规程》
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