39.《铁路旅客运输规程》车站对进、出站的旅客和人员应当检票,列车对()旅客应验票。
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315.( )乘车证为浅蓝色。《铁路乘车证管理办法》
A. 就医乘车证
B. 硬席全年定期乘车证
C. 硬席乘车证
D. 临时定期
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143.空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持夏季( )。《空调列车服务质量规范》
A. 20℃~24℃
B. 24℃~26℃
C. 26℃~30℃
D. 26℃~28℃
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234.开往事故现场( )的列车,应优先办理。《铁路技术管理规程》
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166.空调车餐车有售货(饭)车、热水瓶、( )。《空调列车服务质量规范》
A. 一次性硬质塑料水杯
B. 一次性水杯
C. 消毒瓷杯
D. 高档玻璃杯
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48.《铁路旅客运输规程》旅客要求退票时,须在车票载明的()开车时间前办理。已办理行李托运的车票退票时,应先办理取消行李托运业务。
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441.消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。《中华人民共和国消费者权益保护法》
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459.禁止或者限制携带的物品种类及其数量由国务院铁路行业监督管理部门规定,并在车站、列车等场所公布。《铁路安全管理条例》
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271.动车组列车防护网的安装需在列车停车状态下进行,安装位置为运行方向右侧(非会车侧)车门处。《铁路技术管理规程》
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25.《铁路旅客运输规程》对发售学生优惠票的学校有何要求:
A. 在普通高等学校(含国务院教育行政部门、省级人民政府审批设置的实施高等学历教育的民办学校),
B. 承担研究生教育任务的科学研究机构,军事院校,
C. 普通中、小学和中等职业学校(含有实施学历教育资格的公办、民办中等专业学校、职业高中、技工学校),
D. 国务院或国务院宗教事务局批准的正式宗教院校就读的学生、研究生,
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