170.列车运行途中,列车员要为( )供水。《空调列车服务质量规范》
A. 重点旅客
B. 有需求的重点旅客
C. 有需求的旅客
D. 本车厢旅客
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12.《铁路旅客运输规程》旅客自行中途上车、下车的,未乘区间的票款可以退还。
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140.垃圾箱(桶)内用垃圾袋,垃圾袋符合国家标准,印有( )。《空调列车服务质量规范》
A. 国家认证编号
B. 环保标识
C. 使用单位标志
D. 集团公司名称
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69.《铁路旅客运输规程》旅客在列车上、出站前丢失()的,须先办理补票手续,凭后补车票检票出站。
A. 车票
B. 报销凭证
C. 乘车信息单
D. 证件
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135.除按规定可自行调整的外,列车夜间运行的时间一般是指()。《空调列车服务质量规范》
A. 22:00—7:00
B. 22:00—8:00
C. 20:00—7:00
D. 20:00—8:00
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15.《铁路旅客运输规程》通过12306网站购票的,“行程信息提示”可通过网站自行打印或下载。
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241.遇发生影响行车的设备故障(列车设备故障除外)时,设备故障暂时无法修复,确需组织行车时,应根据有关行车限制条件组织行车。《铁路技术管理规程》
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319.票据账是登记、掌握各种客货运输票据收支情况的专用账簿。
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296.客货营业单位应当建立健全客货票据及报表( )的复核制度,防止发生差错。《中国铁路运输收入管理规定》
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96.编组12辆的旅客列车车内可以使用4辆售饭(车)。《空调列车服务质量规范》
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