310.客货票据是铁路运输企业收取客货运输费用的( )和核算运输收入的( )。《铁路运输收入票据管理工作规则》
A. 结算单据
B. 原始凭证
C. 结算依据
D. 基本凭证
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71.《铁路旅客运输规程》行李的包装应当完整牢固,适合运输。
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11.《铁路旅客运输规程》旅客自行中途下车,出站时铁路旅客()履行终止。
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97.客运乘务员进包房先敲门,离开时应礼貌告别。《空调列车服务质量规范》
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330.纸质客货票据应在铁路印刷企业印制,铁路印刷企业应严格遵守保密和安全制度。 每年将票据印制情况报国铁集团业务主管部门备案。《中国铁路运输收入管理规定》
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418.丢失通勤乘车证每张罚款200元。《铁路乘车证管理办法》
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304.本规程包括高速铁路和普速铁路两部分。《铁路技术管理规程》
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15.《铁路旅客运输规程》旅客应向铁路运输企业提供()的联系方式。
A. 真实有效
B. 地址
C. 单位
D. 电话
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38.《铁路旅客运输规程》旅客可办理一次改签,在铁路运输企业有运输能力的前提下,按下列规定办理:()
A. 开车前超过48小时的,可改签预售期内的列车。
B. 开车前48小时以内的,可改签车票载明的乘车日期以前的列车,不办理车票载明的乘车日期次日及以后列车的改签。
C. 开车后,旅客仍可改签当日其他列车。
D. 办理变更到站的改签时,应在开车前48小时以上,原车票已托运行李的,还应先办理行李变更或取消业务。
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41.《铁路旅客运输规程》因铁路运输企业责任使旅客不能按票面记载的日期、时间、()乘车时,站、车应妥善安排。
A. 车次
B. 车厢号
C. 席位号
D. 席别
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