230.行车有关人员在执行职务时,必须坚守岗位,( ),讲普通话。《铁路技术管理规程》
A. 佩戴易于识别的证章或携带相应证件,
B. 穿着规定的服装
C. 佩戴易于识别的证章或携带身份证件,
D. 佩戴易于识别的证章或携带资质证书,
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51.《铁路旅客运输规程》有哪些行为时,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款:(),票、证、人不一致的,按无票处理。
A. 无票乘车且未主动补票时,补收自乘车站(不能判明时自始发站)起至到站止的车票票款。持失效车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的,按无票处理。
B. 持用变造、伪造或涂改的乘车凭证乘车时,除按无票处理外并送交公安部门处理。
C. 持用低票价席别车票乘坐高票价席别时,补收所乘区间的票价差额。
D. 旅客持优惠票、优待票,没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额。
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8.《铁路旅客运输规程》改签是旅客变更乘车()席别和到站时需办理的签证手续。
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230.动车组列车为自走行固定编组列车。《铁路技术管理规程》
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296.客货营业单位应当建立健全客货票据及报表( )的复核制度,防止发生差错。《中国铁路运输收入管理规定》
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190.途中标准中要求,各处所地面( ),干燥、干净。《空调列车服务质量规范》
A. 清理及时
B. 清扫及时
C. 墩扫及时
D. 及时墩扫
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244.行车有关人员在执行职务时,必须坚守岗位,穿着规定的服装,佩戴证章或携带相应证件,讲普通话。《铁路技术管理规程》
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336.准乘软席的软席范围()。《铁路乘车证管理办法》
A. 正、副部长和相当职级的人员
B. 正副司、局长和相当职级的人员
C. 年满五十周岁的副教授和相当专业技术职务的人员
D. 一九三八年七月六日前参加革命工作的干部
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12.《铁路旅客运输规程》旅客自行中途上车、下车的,未乘区间的票款可以退还。
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72.《铁路旅客运输规程》行李运到后从通知之日起,铁路运输企业免费保管10日,逾期到达的行李免费保管3日。
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