23.《铁路旅客运输规程》随同成年人乘车的儿童,()。儿童年龄按乘车日期计算。
A. 年满6周岁且未满14周岁的应当购买儿童优惠票;
B. 年满14周岁,应当购买全价票。
C. 每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车,
D. 超过一名时,超过人数应当购买儿童优惠票
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256.普速部分第244条规定,行车有关人员在执行职务时,必须坚守岗位,( ),讲普通话。《铁路技术管理规程》
A. 佩戴易于识别的证章或携带相应证件
B. 穿着规定的服装
C. 佩戴易于识别的证章或携带身份证件
D. 佩戴易于识别的证章或携带资质证书
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433.硬座的实际定员:总标记定员减( )个座位。
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135.定期分析安全和服务工作状况,有针对性整改措施。《空调列车服务质量规范》
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177.列车首尾载客车厢内端门运行中锁闭,在内端门设置()标志。《空调列车服务质量规范》
A. “禁止通行”
B. “此门不开”
C. “请勿靠近”
D. “旅客止步”
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372.持探亲乘车证在列车上连续乘车31小时可()。《铁路乘车证管理办法》
A. 免费使用卧铺。
B. 使用卧铺时,核收卧铺票价。
C. 使用卧铺时,核收卧铺票价,有空调时,还应核收空调票价。
D. 使用卧铺时,核收卧铺票价,回后到单位报销。
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393.铁路职工入路内、外举办的大、中专、技校学习,可以使用通勤、定期通勤或通学乘车证。《铁路乘车证管理办法》
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172.夜间运行时,不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过1小时。《空调列车服务质量规范》
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429.客流调查的形式分为( )。
A. 日常调查、定期调查、季度调查
B. 日常调查、分期调查、节假日调查
C. 日常调查、分期调查、季度调查
D. 日常调查、综合调查、节假日调查
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74.临时停车时做好宣传,( )。《空调列车服务质量规范》
A. 加强巡视
B. 确保车门锁闭
C. 锁闭端门
D. 严禁旅客上下车
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