92.保障重点旅客服务。按规范设置( )等设施设备,作用良好。《空调列车服务质量规范》
A. 专用车厢
B. 无障碍厕所
C. 座椅
D. 专用座席
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64.《铁路旅客运输规程》发生行李损失,旅客要求赔偿时,应在规定的期限内提出并应附下列材料:()。
A. 旅客有效身份证件、行李票;
B. 行包记录;
C. 证明物品内容和价格的凭证。
D. 身份证件
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304.有旅客或工作人员的机车车辆内,均须备有( )。《铁路技术管理规程》
A. 电茶炉
B. 灭火器
C. 消防锤
D. 紧急制动阀
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258.铁路信号绿色表示( )。 《铁路技术管理规程》
A. 停车
B. 注意或减低速度
C. 加速通过
D. 按规定速度运行
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406.本年度的全年定期、定期通勤、通勤、定期就医、定期购粮乘车证,可延期使用到次年的一月十五日止。填发时应据实填写,一律可填三个月。《铁路乘车证管理办法》
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73.《铁路旅客运输规程》旅客办理变更到站或退票后,未同时办理行李变更手续时,由到站另行收取两倍行李运费。
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78.《铁路旅客运输规程》不接受安全检查的,坚持携带或者夹带()物品的;站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车。
A. 禁止、限制
B. 可以、不限
C. 危险
D. 旅行
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228.列车应按本规程、列车编组计划和列车运行图规定的编挂( )或长度编组。《铁路技术管理规程》
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210.列车员在列车进出站时,面向站台()。《空调列车服务质量规范》
A. 致注目礼
B. 面带微笑
C. 敬礼
D. 挥手再见
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264.空调失效超过()不能恢复但列车能够正常运行时,列车长可视情况做出打开车门决定。
A. 10min
B. 20 min
C. 30min
D. 40 min
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