96.电气化厨房设备在明显位置粘贴( )。《空调列车服务质量规范》
A. 操作说明
B. 安全操作规程
C. 食品卫生五四制
D. 岗位职责
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125.《铁路旅客运输规程》旅客发现携带品损失,旅客要求赔偿时,应当按照本规程第九十七条规定,提交携带品内容、价格、()乘车等有关证明。
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195.乘务人员及其他作业人员在企业内候班室、外地公寓、客车宿营车等处候班、间休期间,因违章违纪、设备设施不良等造成伤亡,定有关单位责任。《铁路交通事故调查处理规则》
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140.清理卫生时,清扫工具不触碰()。挪动旅客物品时,征得旅客同意。《空调列车服务质量规范》
A. 旅客
B. 携带物品
C. 电气设备
D. 服务备品
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201.下列( )情形,为一般B类事故。《铁路交通事故调查处理规则》
A. 造成1人死亡
B. 造成5人以下重伤
C. 造成100万元以上500万元以下直接经济损失
D. 客运列车耽误本列1小时以上
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152.一节车厢内经营的售货(饭)不超过( )辆,经营过程中人车不得分离。《空调列车服务质量规范》
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327.持用探亲乘车证准乘除( )列车以外的各种旅客列车,不能乘坐软席和免费使用卧铺。《铁路乘车证管理办法》
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219.人行过道应设置路障、鸣笛标;站内道口、人行过道两端也要设鸣笛标。《铁路技术管理规程》
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109.《铁路旅客运输规程》行李超过运到期限()日以上仍未到达时,旅客可以认为行李已灭失而向铁路运输企业提出赔偿。
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49.《铁路旅客运输规程》办理()的改签时,应在开车前48小时以上,原车票已托运行李的,还应先办理行李变更或取消业务。
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