39.《铁路旅客运输规程》视力残疾旅客携带导盲犬进站、乘车时,需主动出示残疾人证、导盲犬工作证、动物健康免疫证明等证件,携带的导盲犬不用安全检查。
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336.客货票据账的数据信息应当( )备份,按规定的保管期限保管。《铁路运输收入票据管理工作规则》
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138.车厢内空气质量符合国家标准。《空调列车服务质量规范》
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158.旅客列车车门有( )标志。《空调列车服务质量规范》
A. 禁止倚靠
B. 禁止吸烟
C. 禁止通行
D. 禁止携带危险品
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69.《铁路旅客运输规程》旅客在列车上、出站前丢失()的,须先办理补票手续,凭后补车票检票出站。
A. 车票
B. 报销凭证
C. 乘车信息单
D. 证件
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266.列车长出乘前,必须带足所需客票票据,遇特殊情况在中途向车站或其他列车借票时,( )应与( )办理借票手续,( )应发电报向有关收入管理部门、站段报告借票情况。
A. 列车长
B. 中途车站
C. 其他列车
D. 出借票据方
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337.运输企业、 客货营业单位、 客货运输业务系统维护单位都应当设置客货票据总账、 明细账掌握客货票据动态。《中国铁路运输收入管理规定》
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307.铁路运输收入( )是运输收入稽查人员执行任务的( ),在执行稽查任务时应当向被查单位的有关人员出示稽查证,查验旅客乘车凭证时应按规定着装佩戴稽查臂章。《中国铁路运输收入管理规定》
A. 稽查证
B. 稽查臂章
C. 凭证
D. 标志
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142.空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季( )。《空调列车服务质量规范》
A. 18℃~22℃
B. 18℃~20℃
C. 16℃~18℃
D. 20℃~24℃
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432.软座和软、硬卧定员均按( )计算。
A. 标记定员
B. 实际定员
C. 超成定员
D. 标记定员减1-个座位
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