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西安客运段普速基本规章机考题库

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412.学生实习使用乘车证,可以免费使用卧铺。《铁路乘车证管理办法》

A、正确

B、错误

答案：B

西安客运段普速基本规章机考题库

223.列车应按( )规定的编挂条件、车组、重量或长度编组。《铁路技术管理规程》

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81.《铁路旅客运输规程》因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时,在中途站,退还()票款;不收退票费。

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11.《铁路旅客运输规程》8周岁的儿童无票乘车时,应加倍补收儿童票款。

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119.餐车对旅客供餐时,下列()行为不符合。《空调列车服务质量规范》

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32.《铁路旅客运输规程》铁路运输企业应当依照法律、行政法规和有关规定,对旅客及其携带品进行安全检查。

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141.广播常播内容亲情化。使用普通话。《空调列车服务质量规范》

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81.《铁路旅客运输规程》旅客自身健康原因造成的或者铁路运输企业证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的,铁路运输企业不承担赔偿责任。

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355.铁路公用乘车证不办理( )签证、补价业务。《铁路乘车证管理办法》

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434.顺线路行走时应走( ),并随时警觉前后列车。

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157.业务办理符合规定,()填写规范、内容准确、完整清晰。《空调列车服务质量规范》

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412.学生实习使用乘车证,可以免费使用卧铺。《铁路乘车证管理办法》

A、正确

B、错误

答案：B

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223.列车应按( )规定的编挂条件、车组、重量或长度编组。《铁路技术管理规程》

A. 　铁路法

B. 　铁路技术管理规程

C. 　列车编组计划

D. 　列车运行图

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81.《铁路旅客运输规程》因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时,在中途站,退还()票款;不收退票费。

A. 　未乘区间

B. 　已乘区间

C. 　全程区间

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11.《铁路旅客运输规程》8周岁的儿童无票乘车时,应加倍补收儿童票款。

A. 正确

B. 错误

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119.餐车对旅客供餐时,下列()行为不符合。《空调列车服务质量规范》

A. 　在餐车逗留、闲谈

B. 　占用座席

C. 　陪客人就餐

D. 　处理工作

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32.《铁路旅客运输规程》铁路运输企业应当依照法律、行政法规和有关规定,对旅客及其携带品进行安全检查。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

141.广播常播内容亲情化。使用普通话。《空调列车服务质量规范》

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

81.《铁路旅客运输规程》旅客自身健康原因造成的或者铁路运输企业证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的,铁路运输企业不承担赔偿责任。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

355.铁路公用乘车证不办理( )签证、补价业务。《铁路乘车证管理办法》

A. 　硬座

B. 　硬卧

C. 　软卧

D. 　异地

点击查看答案

434.顺线路行走时应走( ),并随时警觉前后列车。

A. 　轨面

B. 　轨心

C. 　轨枕头

D. 　路肩

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157.业务办理符合规定,()填写规范、内容准确、完整清晰。《空调列车服务质量规范》

A. 　票据

B. 　台账

C. 　报表

D. 　资料

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