279.客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路运输票据,按规定向旅客、托运人、收货人核收的( )。《中国铁路运输收入管理规定》
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312.客货票据账簿记录发生差错时,对于错误的数字,应全部画线更正,不得只更正其中的错误数字。对于错误的文字,可只更正错误部分。
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196.行李车内无违章运输物品,无闲杂人员,货仓拉门( )。《空调列车服务质量规范》
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79.《铁路旅客运输规程》在铁路运送期间旅客发生急病、分娩、遇险时,铁路运输企业应当尽力采取救助措施并做好记录。
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147.空调(非空调)列车卧车( )等非贴身卧具备品干燥、清洁,无污渍、无破损,定期晾晒。《空调列车服务质量规范》
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14.《铁路旅客运输规程》旅客自行中途上车、下车的,()区间的票款不予退还。
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369.职工工作地至家庭居住地在()以内,上下班有适当列车可乘,不影响出勤、工作和休息,需通勤时,可使用通勤乘车证。《铁路乘车证管理办法》
A. 500km
B. 300km
C. 400km
D. 600km
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335.铁路运输费用不办理异地托收,发生退款时按原收款结算方式办理。《中国铁路运输收入管理规定》
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265.动车组列车乘务人员使用紧急制动装置(紧急制动阀)停车时,由列车长通知司机开车。《铁路技术管理规程》
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159.重点旅客是指老、弱、病、残、孕旅客。《空调列车服务质量规范》
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