382.机车乘务组以外人员登乘机车时,除铁路机车运用管理规则指定的人员外,须凭( )登乘。《铁路乘车证管理办法》
A. 铁路乘车证
B. 登乘机车证
C. 添乘证
D. 监察证
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53.《铁路旅客运输规程》旅客携带品由自己负责看管。旅客需妥善放置携带品,不得影响公共空间使用和安全。每人免费携带品的重量和规格是:()
A. 儿童10千克,外交人员35千克,其他旅客20千克。
B. 每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米,杆状物品不超过200厘米;但乘坐动车组列车均不超过130厘米;每件重量不超过20千克。
C. 儿童20千克,外交人员35千克,其他旅客30千克。
D. 平衡车、滑行器等轮式代步工具须使用硬质包装物妥善包装。
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87.集便式厕所( )锁闭厕所,其他时间不锁厕所。《空调列车服务质量规范》
A. 始发前
B. 终到后
C. 吸污时
D. 未供电时
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56.《铁路旅客运输规程》铁路运输企业责任导致的()应为旅客免费办理退票或换发新票。
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67.《铁路旅客运输规程》旅客购买车票后,丢失购票身份证件的旅客应在乘车日期之日起30日以内,凭该有效身份证件发证机构办理的临时身份证明和后补车票( 如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),到列车的()退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。
A. 始发站
B. 任意站
C. 经停站
D. 终到站
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157.集便式厕所吸污时或未供电时锁闭厕所,其他时间不锁厕所。《空调列车服务质量规范》
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393.铁路职工入路内、外举办的大、中专、技校学习,可以使用通勤、定期通勤或通学乘车证。《铁路乘车证管理办法》
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18.《铁路旅客运输规程》除需要乘坐旅客列车通勤上学的学生和铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童外,未满()的儿童应当随同成年人旅客旅行。
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198.( )是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。《空调列车服务质量规范》
A. 重点旅客
B. 特殊重点旅客
C. 残疾旅客
D. 病人
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410.旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的期限内办理( )手续;逾期办理的,承运人可以不退票款,并不再承担运输义务。《中华人民共和国民法典》
A. 退票或者变更
B. 退票或者改签
C. 退票
D. 改签
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