答案：错
答案：错
A. A.客户身份、业务办理意愿、业务资料的真实性；
B. B.信息录入、影像采集的真实性、一致性、准确性；
C. C.业务资料、证照、影像拍摄或扫描过程的真实性；
D. D.客户签字、签章的正确性、真实性
A. 信息安全保密
B. 全程参与
C. 电话核实
D. 优质服务
解析：这道题考察的是移动柜面业务各岗位人员应该严格执行的客户制度。正确答案是A:信息安全保密。
在银行柜面工作中，客户的信息安全保密是非常重要的。员工需要严格遵守相关规定，确保客户的个人信息不被泄露。比如，当客户需要办理业务时，员工需要核实客户的身份信息，但在这个过程中，员工需要保证客户的信息不被他人窃取。这样才能保障客户的利益，建立客户对银行的信任。
举个例子，就像我们平时在网上购物时，我们会输入很多个人信息，比如姓名、地址、银行卡号等。如果这些信息被泄露，可能会导致我们的财产受损。所以，银行员工在处理客户信息时，一定要严格遵守信息安全保密的规定，确保客户的信息不会被泄露。这样才能保障客户的权益，提升银行的服务质量
A. 个人开卡
B. 个人开电子银行
C. 对公查询
D. 对公开户
解析：这道题考察的是直接处理模式的业务范围。直接处理模式是指客户直接在银行柜台或自助设备上完成业务办理，不需要通过银行工作人员。在直接处理模式下，通常包括个人开卡、个人开电子银行等个人业务，但不包括对公查询和对公开户等对公业务。
举个例子来帮助理解：想象一下你去银行办理业务。如果你是个人客户，你可以通过自助设备或者柜台办理开卡、开通电子银行等个人业务；但如果你是一家公司，想要在银行开立公司账户，那么通常需要通过银行工作人员办理，而不是直接在自助设备上完成。因此，对公开户属于对公业务，不在直接处理模式的业务范围内。所以，答案是D。
A. 保险柜
B. 加锁的铁皮柜
C. 带锁的行李箱
D. 办公桌抽屉
A. “与原件核对一致”章
B. 客户公章
C. 预留印鉴
D. 双人名章
A. 企业网银签约业务、网银重要信息变更业务
B. 柜面人民币大额现金支取业务及大额转账业务
C. 客户购买支票、商票等重要空白凭证
D. 其他与客户信息或资金有关的重要事项
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
A. 5万
B. 10万
C. 30万
D. 50万
