答案:错
答案:错
A. 控制
B. 身边
C. 使用
D. 视线
解析:答案解析:D。在移动柜面系统登录使用期间,移动终端(PAD)应该在操作员的视线范围内。这是为了确保操作员能够随时监控和控制移动终端的操作情况,以确保系统的安全和稳定运行。 生活中的例子可以是,当你在使用手机或平板电脑时,你会将它放在你的视线范围内,这样你可以随时看到屏幕上显示的内容,方便你进行操作和监控。同样,在移动柜面系统登录使用期间,操作员也应该将移动终端放在视线范围内,以便随时控制和监控系统的运行情况
A. A. 黑名单
B. B. 工商失信
C. C. 人行久悬查询
A. 信息安全保密
B. 全程参与
C. 电话核实
D. 优质服务
解析:这道题考察的是移动柜面业务各岗位人员应该严格执行的客户制度。正确答案是A:信息安全保密。
在银行柜面工作中,客户的信息安全保密是非常重要的。员工需要严格遵守相关规定,确保客户的个人信息不被泄露。比如,当客户需要办理业务时,员工需要核实客户的身份信息,但在这个过程中,员工需要保证客户的信息不被他人窃取。这样才能保障客户的利益,建立客户对银行的信任。
举个例子,就像我们平时在网上购物时,我们会输入很多个人信息,比如姓名、地址、银行卡号等。如果这些信息被泄露,可能会导致我们的财产受损。所以,银行员工在处理客户信息时,一定要严格遵守信息安全保密的规定,确保客户的信息不会被泄露。这样才能保障客户的权益,提升银行的服务质量
A. 上门受理+直接
B. 上门受理+远程
C. 微信预约+PAD
D. 微信受理+PAD
A. 【通过】
B. 【拒绝】
C. 【不通过】
D. 【不拒绝】
A. 移动终端(PAD)
B. 移动终端背夹
C. 便携式打印机(热敏)
D. 便携式卡箱、盾箱
A. 停止非柜面业务
B. 只收不付
C. 不收不付
A. 种子公司
B. 化肥公司
C. 杀虫剂公司
D. 除草剂公司
A. 柜员号登录
B. 指纹登录
C. 刷卡登录
D. 刷脸登陆