7、单选题 能够直观呈现行业市场需求相关数据的工具,除了阿里指数,还有()。(1.0)
A. 政府报告
B. 机构调研
C. 百度指数
D. 公司年报
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4、不同网店商家可能拥有相同的目标,所以应当制定相同的品类策略。答案:(1.0)
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2、确定品类策略时无须考虑网店经营总体策略。答案:(1.0)
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5. 强调贸易保护有助于增强高新技术产业国际竞争力的理论是( )。
A. 重商主义
B. 保护幼稚产业理论
C. 对外贸易乘数理论
D. 战略性贸易政策理论
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14、制定完品类策略后,对商品进行必要的数据分析,以下不属于常见的商品分析方法的是( )。(1.0)
A. 象限分析法
B. 2WOT分析法
C. 80/20分析法
D. 2BC分类法
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4.专门贸易体系是以货物通过国境作为统计进出口的标准。( )
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4、对于如今的社交电商来说,大量的企业和品牌在同一个平台上资源共享.互利共生。这就要求我们要把竞争思维转化为( )。(1.0)
A. 流量思维
B. 共赢思维
C. 裂变思维
D. 粉丝思维
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10、关于货源市场的考核标准,商家主要从以下哪些方面进行分析。()(2.0)
A. 竞争对手商品
B. 货源市场整体水
C. 商品的全面评估
D. 商品的利润空间
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3、营销.策划.文案.编辑.推广.用户管理等,都属于运营的范畴。答案:(1.0)
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1、CRM :客户关系管理(5.0) 名词解释
解析：解析:Ᵽ4RMⱤ客户管理就是通过对客户详细资料的深入分析,来提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种手段。CRM客户管理的目标是缩减销售周期和销售成本,增加收入,寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。
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