A、 件件过机、人人手检
B、 件件开包、人人过机
C、 件件手检、人人过机
D、 件件开包、人人手检
答案:A
解析:严格落实安检查危作业标准,旅客行李件件过机,进站人员人人手检,逢液必查,逢疑必问,做到人身、行李全覆盖,100%安检。
A、 件件过机、人人手检
B、 件件开包、人人过机
C、 件件手检、人人过机
D、 件件开包、人人手检
答案:A
解析:严格落实安检查危作业标准,旅客行李件件过机,进站人员人人手检,逢液必查,逢疑必问,做到人身、行李全覆盖,100%安检。
解析:旅客分段购买的,出发地至目的地间可联程接续的多段车票;前段车票到站与后段车票发站应为同一或同城铁路客运营业站。
A. 发电车供电
B. 柴油供电
C. 接触网供电
D. 机车供电
解析:车厢内空气质量符合国家标准。发电车供电的空调客车须在列车始发前 60 分钟供电并开启空调预冷预热,机车供电的空调客车须在列车始发前 60 分钟(特殊情况 40 分钟)完成机车连挂和供电,对车厢进行预冷或预热。
A. 通过
B. 抢越
C. 移动
D. 行走
解析:横越停有机车车辆的线路时,应先确认该机车车辆暂不移动,然后在该机车车辆较远处通过。严禁在运行中的机车车辆前面抢越。
A. 前方停车站
B. 旅客到站
C. 列车终点站
D. 立即销毁
解析:危险品交前方停车站处理;涉嫌违法犯罪的送交公安部门处理。对有必要就地销毁的危险品应按有关规定处理。
A. 24%
B. 28%
C. 34%
D. 38%
解析:限制随身携带的物品:包装密封完好、 标志清晰且酒精体积百分含量大于或者等于 24% 、 小于或者等于 70% 的酒类饮品累计不超过 3000毫升
A. 车票实名制查验
B. 实名制查验
C. 车票查验
D. 实名制验票
解析:铁路运输企业按照国家有关规定对旅客所持车票和有效身份证件进行车票实名制查验。
A. 钱箱
B. 保险箱
C. 保险柜
D. 保险柜体
解析:旅客列车应当配备保险柜存放票据和现金,并由列车长或指定专人负责管理,确保票据和现金安全,列车乘务工作终了交款时,应当由专人护送至交款处所。
解析:乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在班前、班中、折返站饮酒。
解析:开车前48小时以上,可免费改签预售期内的列车。
解析:与客户发生肢体冲突可以认定为客运服务质量一般事件。