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普速列车长技能知识题库
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普速列车长技能知识题库
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加强对触碰安全红线及禁止行为人员的跟进(),采取安全谈心、专人帮教、离岗培训等手段进行帮促转化。

A、 谈心

B、 帮教

C、 培训

D、 帮促

答案:D

解析:加强对触碰安全红线及禁止行为人员的跟进帮促,采取安全谈心、专人帮教、离岗培训等手段进行帮促转化。

普速列车长技能知识题库
横越线路时,应(),注意左右机车车辆的动态及脚下有无障碍物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0011bc11-5dd1-ca7b-c07e-4639ec5f1e00.html
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客运服务质量问题主要是指在客运服务过程中、已经构成安全事故,但因铁路从业人员违背职业道德、降低工作标准,给旅客、旅游团体组织者、货主、行包快运组织者等造成经济损失或者精神、身体伤害,给企业形象、声誉造成不良影响的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0011bc11-5dd5-de8f-c07e-4639ec5f1e00.html
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在列车餐车位置办理站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0011bc11-5dd3-8801-c07e-4639ec5f1e00.html
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旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后 30 日以内到下车站办理退票,退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0011bc11-5dd4-a638-c07e-4639ec5f1e00.html
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儿童在列车上办理越站时,以()计算年龄?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0011bc11-5dd2-1619-c07e-4639ec5f1e00.html
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为保证人身安全,除牵引供电专业人员按规定作业外,任何人员及所携带()等须与牵引供电设备高压带电部分保持2m以上距离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0011bc11-5dd1-b449-c07e-4639ec5f1e00.html
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学生优惠票限于使用普通旅客列车硬座、硬卧和动车组列车()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0011bc11-5dd5-2a52-c07e-4639ec5f1e00.html
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餐车工作人员作业时着工作服,戴工作帽(男性带三角巾)和围裙。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0011bc11-5dd4-412e-c07e-4639ec5f1e00.html
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鲜活易腐物品和食品可以保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0011bc11-5dd6-6c15-c07e-4639ec5f1e00.html
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高站台乘降作业时,站停时间超过5分钟时,车门口与站台间使用安全踏板,组织乘降的车门与相邻车厢间空档处设置警示带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0011bc11-5dd2-7a1f-c07e-4639ec5f1e00.html
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加强对触碰安全红线及禁止行为人员的跟进(),采取安全谈心、专人帮教、离岗培训等手段进行帮促转化。

A、 谈心

B、 帮教

C、 培训

D、 帮促

答案:D

解析:加强对触碰安全红线及禁止行为人员的跟进帮促,采取安全谈心、专人帮教、离岗培训等手段进行帮促转化。

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横越线路时,应(),注意左右机车车辆的动态及脚下有无障碍物。

A. 一站

B. 二看

C. 二停

D. 三通过

解析:横越线路时,应一站、二看、三通过,注意左右机车车辆的动态及脚下有无障碍物。

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客运服务质量问题主要是指在客运服务过程中、已经构成安全事故,但因铁路从业人员违背职业道德、降低工作标准,给旅客、旅游团体组织者、货主、行包快运组织者等造成经济损失或者精神、身体伤害,给企业形象、声誉造成不良影响的行为。

解析:客运服务质量问题主要是指在客运服务过程中、虽未构成安全事故,但因铁路从业人员违背职业道德、降低工作标准,给旅客、旅游团体组织者、货主、行包快运组织者等造成经济损失或者精神、身体伤害,给企业形象、声誉造成不良影响的行为。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0011bc11-5dd5-de8f-c07e-4639ec5f1e00.html
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在列车餐车位置办理站车交接。

解析:在列车中部办理站车交接。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0011bc11-5dd3-8801-c07e-4639ec5f1e00.html
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旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后 30 日以内到下车站办理退票,退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;()

A. 同行人不可办理

B. 同行人同样办理

C. 同行人比照办理

D. 同行人不能办理

解析:旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后 30 日以内到下车站办理退票,退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;同行人同样办理

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儿童在列车上办理越站时,以()计算年龄?

A. 原车票乘车日期

B. 越站车票乘车日期

C. 列车补票日期

D. 旅客提出补票日期

解析:儿童在列车上办理越站时,以越站车票乘车日期计算年龄。

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为保证人身安全,除牵引供电专业人员按规定作业外,任何人员及所携带()等须与牵引供电设备高压带电部分保持2m以上距离。

A. 物件

B. 随身物品

C. 作业工器具

D. 防护用具

解析:为保证人身安全,除牵引供电专业人员按规定作业外,任何人员及所携带物件、作业工器具等须与牵引供电设备高压带电部分保持2m以上距离。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0011bc11-5dd1-b449-c07e-4639ec5f1e00.html
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学生优惠票限于使用普通旅客列车硬座、硬卧和动车组列车()。

A. 二等座

B. 一等座

C. 二等座、一等座

D. 一等座以下

解析:学生优惠票限于使用普通旅客列车硬座、硬卧和动车组列车二等座。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0011bc11-5dd5-2a52-c07e-4639ec5f1e00.html
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餐车工作人员作业时着工作服,戴工作帽(男性带三角巾)和围裙。

解析:餐车工作人员作业时着工作服,戴工作帽(女性带三角巾)和围裙。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0011bc11-5dd4-412e-c07e-4639ec5f1e00.html
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鲜活易腐物品和食品可以保管。

解析:鲜活易腐物品和食品不负责保管。

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高站台乘降作业时,站停时间超过5分钟时,车门口与站台间使用安全踏板,组织乘降的车门与相邻车厢间空档处设置警示带。

解析:高站台乘降作业时,站停时间超过 4 分钟时,车门口与站台间使用安全踏板,组织乘降的车门与相邻车厢间空档处设置警示带。

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