答案：A
解析：加强对触碰安全红线及禁止行为人员的跟进帮促，采取安全谈心、专人帮教、离岗培训等手段进行帮促转化。
答案：A
解析：加强对触碰安全红线及禁止行为人员的跟进帮促，采取安全谈心、专人帮教、离岗培训等手段进行帮促转化。
A. 没有错误叫停，只有风险放行
B. 没有错误呼停，只有风险放行
C. 没有错误呼停，只有盲目放行
D. 没有错误放行，只有风险呼停
解析：为进一步贯彻落实集团公司关于加强安全风险防控的要求，客运系统“八必呼、两必停”要围绕树立行车安全意识及坚持“没有错误呼叫，只有风险放行”的安全风险规避原则。
解析：与客户发生肢体冲突可以认定为客运服务质量一般事件。
解析：新生凭录取通知书、毕业生凭盖有院校公章的学校书面证明当年可购买一次学生优惠票。
解析：停站立岗时，面向旅客放行方向立岗（高站台时不背对车厢连接处立岗），做好安全宣传，验票上车，重点帮扶，安全乘降。
A. 有效日期
B. 记载日期
C. 发现违章日期
D. 违章乘车日期
解析：违章使用乘车证时，对全年定期乘车证、临时定期乘车证、通勤（学）乘车证。从有效日期（过期的从有效期终了的次日）至发现违章日期止，票面填写的乘车区间在一个铁路局以内的，按每日乘车 50 公里计算票价；乘车 区间跨铁路局的，按每日乘车 100 公里计算票价，计算后低于 50 元的按 50 元核收。
A. 卧车
B. 硬卧车
C. 软卧车
D. 全部
解析：普速旅客列车卧车无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车卧具定位放置在4、5、18、19号卧铺下。
解析：列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停 3 分钟及以上的停车站锁闭厕所。
A. 线路中间
B. 两线路中间
C. 线路旁边
D. 无车线路
解析：顺线路走时，应走两线路中间，作业人员及所携带工具不得侵入机车车辆限界，并注意邻线的机车车辆和货物装载状态。
解析：车票票价为旅客购票时的适用票价。铁路运输企业调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额。
A. 中华人民共和国伤残警察证
B. 中华人民共和国残疾警察证
C. 中华人民共和国伤残人民警察证
D. 中华人民共和国伤残人员证
解析：持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员凭证可以购买优待票。
