答案:B
解析:列车运行中,客运乘务人员要加强车厢内巡视,遇危及行车和人身安全时,动车组列车长立即报告司机采取停车措施,普速列车乘务员应使用紧急制动装置(紧急制动阀)停车(具备使用紧急制动阀条件时)。
答案:B
解析:列车运行中,客运乘务人员要加强车厢内巡视,遇危及行车和人身安全时,动车组列车长立即报告司机采取停车措施,普速列车乘务员应使用紧急制动装置(紧急制动阀)停车(具备使用紧急制动阀条件时)。
解析:如需报销凭证的,应在开车前或乘车日期之日起 180 日以内,凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。
A. 旅客出站
B. 旅客到站
C. 旅客检票出站
D. 下车
解析:铁路旅客运输合同从售出车票时起成立,至按车票规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。
A. 7:00-12:00
B. 7:00-12:30
C. 7:30-12:00
D. 7:30-12:30
解析:广播及集中控制的视频播放时间为7:00-12:30、15:00-21:30。列车在7:00以前或21:00之后始发或终到的,根据季节、昼夜变化情况,可以提前或顺延30-60分钟,其他时间只能播报应急广播。
A. 出差
B. 开会
C. 学习
D. 调研
解析:职工(含路外符合使用乘车证的人员)出差、驻勤、开会、调转赴任、医疗转院(含职工供养的直系亲属)、疗养、护送、出入学校,以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算,从二十时至次日晨七时之间,在车上过夜六小时(含六小时)或连续乘车超过十二小时(含十二 小时)以上的,准予免费使用卧铺。
A. 防护用品
B. 职务标志
C. 设备
D. 手机
解析:班中按规定着装,佩带防护用品。
A. 导盲犬信息
B. 国际残疾人协会
C. 导盲犬使用者信息
D. 残疾人联合会
解析:视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证(载有导盲犬使用者信息,盖有公安部门或残疾人联合会公章,或带有国际导盲犬联盟标“IGDF”),用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。旅客进站、乘车时,需主动出示残疾人证、导盲犬工作证、动物健康免疫证明等证件,携带的导盲犬接受安全检查。
A. 列车长统一安排
B. 列车长统一组织
C. 列车长通知
D. 车站通知
解析:临时停车时做好宣传,加强巡视,确保车门锁闭,严禁旅客上下车,未经列车长统一组织不准开启车门。列车启动后四门检查瞭望。
A. 原岗位
B. 其他涉及高铁及旅客列车安全
C. 客运
D. 行车
解析:凡触碰安全红线和禁止行为,未造成事故的,对直接责任人给予不少于1 个月内部待岗,属安全关键岗位的人员,至少3个月内不得安排从事原岗位或其他涉及高铁和旅客列车安全的关键岗位,对负有责任的管理人员应追究责任,性质严重的应给予内部 待岗。
A. 现金支付
B. 到付
C. 预付
D. 事后付
解析:铁路运输费用核收方式分为现付、到付、后付、预付四种。
A. 车票载明乘车站
B. 乘车站
C. 晚点车站
D. 车票发站
解析:因列车晚点导致旅客退票时,应在车票发站列车实际开车前办理,退还全部票款,不收退票费。旅客已购联程车票,可一并办理退票,不收退票费。