A、 行车
B、 人身
C、 设备
D、 旅客
答案:AB
解析:旅客列车运行中有人从列车上坠落危及行车和人身安全时,必须呼停列车或使用紧急制动装置(紧急制动阀)停车。
A、 行车
B、 人身
C、 设备
D、 旅客
答案:AB
解析:旅客列车运行中有人从列车上坠落危及行车和人身安全时,必须呼停列车或使用紧急制动装置(紧急制动阀)停车。
解析:餐车工作人员作业时着工作服,戴工作帽(女性带三角巾)和围裙。
A. 氯
B. 氨
C. 异氰酸甲酯
D. 硫酸二甲酯
解析:铁路旅客禁止托运和随身携带的毒害品包括:氰化物、砒霜、硒粉、苯酚、氯、氨、异氰酸甲酯、硫酸二甲酯等高毒化学品以及灭鼠药、杀虫剂、除草剂等剧毒农药。
解析:车票实名查验,是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件进行一致性核对,并记录旅客乘车信息的行为。
解析:旅客在列车上、出站前丢失证件的,须先办理补票手续,凭后补车票检票出站。旅客应在乘车日期之日起30日以内,凭该有效身份证件发证机构办理的临时身份证明和后补车票(如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》中规定客运人员指甲修剪整齐,长度不超过指尖2毫米。
A. 10日内
B. 一个月内
C. 两个月内
D. 三个月内
解析:通学乘车证的有效期间为一个学年,于每年新学年开始之日起一个月内换发,在此期间新旧乘车证可交替使用。
解析:新生凭录取通知书、毕业生凭盖有院校公章的学校书面证明当年可购买一次学生优惠票。
解析:乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在班前、班中、折返站饮酒。
解析:列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停 3 分钟及以上的停车站锁闭厕所。
A. 列车长
B. 随车机械师
C. 乘务员
D. 车辆乘务员
解析:列车运行中,客运乘务人员要加强车厢内巡视,遇危及行车和人身安全时,动车组列车长立即报告司机采取停车措施,普速列车乘务员应使用紧急制动装置(紧急制动阀)停车(具备使用紧急制动阀条件时)。