A、 安全风险防控
B、 安全隐患卡控
C、 客运安全
D、 行车安全
答案：AD
解析：为进一步贯彻落实集团公司关于加强安全风险防控的要求，客运系统“八必呼、两必停”要围绕树立行车安全意识及坚持“没有错误呼叫，只有风险放行”的安全风险规避原则。
A、 安全风险防控
B、 安全隐患卡控
C、 客运安全
D、 行车安全
答案：AD
解析：为进一步贯彻落实集团公司关于加强安全风险防控的要求，客运系统“八必呼、两必停”要围绕树立行车安全意识及坚持“没有错误呼叫，只有风险放行”的安全风险规避原则。
A. 菜刀
B. 铣刀
C. 雕刻刀
D. 裁纸刀
解析：铁路旅客禁止随身携带但可以托运的锐器类物品包括：菜刀、水果刀、剪刀、美工刀、雕刻刀、裁纸刀等日用刀具（刀刃长度超过 60 毫米）手术刀、刨刀、铣刀等专业刀具；刀、矛、戟等器械。
解析：列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停 3 分钟及以上的停车站锁闭厕所。
A. 车票发站开车后
B. 开车后改签的车票
C. 已办理改签的车票
D. 加收的票款
解析：下列情况不办理退票：1.车票发站开车后；2.开车后改签的车票；3.加收的票款；4.车补车票（因未通过或未办理学生资质核验和丢失购票时使用的有效身份证件，而办理的补票除外）。
A. 开车前
B. 始发前
C. 预冷
D. 预热
解析：车厢内空气质量符合国家标准。发电车供电的空调客车须在列车始发前 60 分钟供电并开启空调预冷预热，机车供电的空调客车须在列车始发前 60 分钟（特殊情况 40 分钟）完成机车连挂和供电，对车厢进行预冷或预热。
A. UZ
B. FD
C. CA
D. SY
解析：始发应保证辆辆满水。XL、UZ、KD、临空车等非载客车辆途中不上水。
解析：学生优惠票按近径路发售。在减价优惠区间内购买联程车票时，扣减一次优惠乘车次数。
A. 全年定期乘车证
B. 硬席乘车证
C. 软席乘车证
D. 临时定期乘车证
解析：铁路局机务、车辆、客运、列车段的运转主任、乘务主任、车队长、业务指导、指导员、公安押运队队长、押运人员、指导员、可使用其担当乘务区段内的全年定期乘车证。
解析：始发开车前电茶炉水开，清空热水瓶存水；开车后及时为热水瓶注水，途中为有需求的重点旅客供水。
A. 导盲犬工作证
B. 动物工作证
C. 公安部门
D. 相关机构
解析：视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证（载有导盲犬使用者信息，盖有公安部门或残疾人联合会公章，或带有国际导盲犬联盟标“IGDF”），用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。旅客进站、乘车时，需主动出示残疾人证、导盲犬工作证、动物健康免疫证明等证件，携带的导盲犬接受安全检查。
A. 硫酸
B. 盐酸
C. 氢氧化钾
D. 有液蓄电池
解析：铁路旅客禁止托运和随身携带的腐蚀性物品包括：硫酸、盐酸、硝酸、氢氧化钠、氢氧化钾、有液蓄电池（含 氢氧化钾固体、注有酸液或碱液的）、汞（水银）等。
