答案：A
解析：必须横越列车、车列(组)时，应先确认该列车、车列(组)暂不移动，然后由车辆通过台或两车车钩上越过。
答案：A
解析：必须横越列车、车列(组)时，应先确认该列车、车列(组)暂不移动，然后由车辆通过台或两车车钩上越过。
A. 品名
B. 品名、数量
C. 品名、件数
D. 品名、件数、性状
解析：发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明品名、件数等移交下车站。不能判明时，移交列车前方站或终到站。
解析：行李是旅客凭车票托运的一定限度的旅行必需品。
解析：车门管理做到停开、动关、锁，出站台检查瞭望值乘区域车门。
A. 全年定期乘车证
B. 硬席乘车证
C. 软席乘车证
D. 临时定期乘车证
解析：因工作需要短期内须在一定区段内连续往返乘车或一次出差到几个地点又不顺路的，可使用一定区段内的临时定期乘车证。
解析：非专职售货人员不从事商品销售等经营活动，专职售货人员不得超过4人（不含餐车）。
A. 到站
B. 发站
C. 乘车站
D. 终到站
解析：改签是指旅客变更乘车日期、时间、车次、席位、席别和到站时需办理的签证手续。
A. 退休证
B. 干部证
C. 离休证
D. 单位证明
解析：退休人员使用铁路乘车证时，用（退休证）代替工作证。
A. 1
B. 2
C. 4
D. 5
解析：行人持有长大、飘动等物件通过道口时，不得高举挥动，应与牵引供电设备带电部分保持2m以上的距离。
解析：乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，不在班前、班中、折返站饮酒。
A. 违规售卖
B. 违规贩运
C. 违规销售
D. 违规收费
解析：以职务谋私、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运，涉及金额不足 500 元的，可以认定为客运服务质量不良反映。
