A、 线头
B、 绳索
C、 塑料布
D、 脱落搭接
答案：ABCD
解析：发现牵引供电设备断线及其部件损坏，或发现牵引供电设备上挂有线头、绳索、塑料布或脱落搭接等异物，均不得与之接触，应立即通知附近车站，在牵引供电设备检修人员到达未采取措施以前，任何人员均应距已断线索或异物处所10m以外。
A、 线头
B、 绳索
C、 塑料布
D、 脱落搭接
答案：ABCD
解析：发现牵引供电设备断线及其部件损坏，或发现牵引供电设备上挂有线头、绳索、塑料布或脱落搭接等异物，均不得与之接触，应立即通知附近车站，在牵引供电设备检修人员到达未采取措施以前，任何人员均应距已断线索或异物处所10m以外。
解析：旅客应当按有效车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号和席别乘车。
A. 安全风险防控
B. 安全隐患卡控
C. 客运安全
D. 行车安全
解析：为进一步贯彻落实集团公司关于加强安全风险防控的要求，客运系统“八必呼、两必停”要围绕树立行车安全意识及坚持“没有错误呼叫，只有风险放行”的安全风险规避原则。
A. 钢轨面
B. 道岔连接杆
C. 尖轨
D. 辙叉心
解析：顺线路走时，不准脚踏钢轨面、道岔连接杆、尖轨、辙叉心等。
A. 行车
B. 人身
C. 消防
D. 客运
解析：要针对季节特性，重点加强违规使用电器设备、违章动火、吸烟等违法消防安全管理规定行为查处，确保客运站车消防安全。
解析：严重两违造成客户 1 人以上重伤或 3 人以上轻伤，可以认定为客运服务质量重大事件。
A. 酒后上岗
B. 当班睡觉
C. 一机两网
D. 当班人员违规使用手机
解析：班中饮酒，酒后上岗；擅自离岗、脱岗；“一机两网”、“一机两用”；当班人员违规使用手机或不按规定集中保管手机（包括上交假手机）。
A. 开车后20分钟未申明
B. 因送人来不及下车
C. 未携带身份证件
D. 未主动补票
解析：发生以下行为，铁路运输企业可以按规定补票，并加收已乘区间应补票价 50% 的票款：无票乘车且未主动补票时，补收自乘车站（不能判明时 自始发站）起至到站止的车票票款。持失效车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的，按无票处理。
A. 尾部车厢车门
B. 尾部车厢后端车门
C. 防护栏
D. 防护网
解析：旅客列车机次第一辆车厢前端车门、尾部车厢后端车门、餐车后厨边门窗户为非内翻可开启式的，应安装防护栏
解析：开车后，在当日24时之前，可免费改签当日其他列车。
解析：视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证（载有导盲犬使用者信息，盖有公安部门或残疾人联合会公章，或带有国际导盲犬联盟标“IGDF”），用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。旅客进站、乘车时，需主动出示残疾人证、导盲犬工作证、动物健康免疫证明等证件，携带的导盲犬接受安全检查。
