A、 A、B、C类
B、 B、C、D 类
C、 A、C、D 类
D、 A、B、D 类
答案：B
解析：对构成客运服务质量重大、严重、一般事件的管理责任追究，参照集团公司安全事故责任追究办法对铁路交通一般 B、C、D 类的事故追究
A、 A、B、C类
B、 B、C、D 类
C、 A、C、D 类
D、 A、B、D 类
答案：B
解析：对构成客运服务质量重大、严重、一般事件的管理责任追究，参照集团公司安全事故责任追究办法对铁路交通一般 B、C、D 类的事故追究
A. 往返乘车
B. 经常乘车
C. 定期乘车
D. 不定期乘车
解析：凡因工作需要，必须经常在所管辖区段内铁路沿线往返乘车的铁路职工，可使用所管辖区段内的全年定期乘车证。
解析：发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，报告客调。
解析：每学年（10月1日至次年9月30日）可购买家庭居住地至院校（实习地点）所在地之间四次单程的学生优惠票。
解析：旅客列车原则上每运行5～6小时满水一次，每运行3～4 小时补水一次。夜间运行（23:00～4:00）的旅客列车可酌情延长给水间隔。
A. 列车长
B. 列车员
C. 随车机械师
D. 客运乘务人员
解析：列车运行中，客运乘务人员要加强车厢内巡视，遇危及行车和人身安全时，动车组列车长立即报告司机采取停车措施，普速列车乘务员应使用紧急制动装置（紧急制动阀）停车（具备使用紧急制动阀条件时）。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
解析：售货（饭）车美观整洁，四周有防撞胶（条），制动装置作用良好，有经营单位审定的价目表。列车编组 14 辆以上时，售货（饭）车总数不超过 4 辆，不足 14 辆的不超过 3 辆。
A. 送交公安部门处理
B. 按无票处理
C. 除按无票处理外并送交公安部门处理
D. 责令其下车
解析：发生以下行为，铁路运输企业可以按规定补票，并加收已乘区间应补票价 50% 的票款：无票乘车且未主动补票时，补收自乘车站（不能判明时 自始发站）起至到站止的车票票款。持失效车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的，按无票处理。
A. 菜刀
B. 水果刀
C. 剪刀
D. 美工刀
解析：铁路旅客禁止随身携带但可以托运的锐器类物品包括：菜刀、水果刀、剪刀、美工刀、雕刻刀、裁纸刀等日用刀具（刀刃长度超过 60 毫米）手术刀、刨刀、铣刀等专业刀具；刀、矛、戟等器械。
A. 通过台
B. 两车车钩上
C. 列车前部
D. 列车后部
解析：必须横越列车、车列(组)时，应先确认该列车、车列(组)暂不移动，然后由车辆通过台或两车车钩上越过。
解析：持用铁路各种乘车证，均不能免费托运行李、搬家物品等。
