A、 点蚊香
B、 车内抽烟
C、 打火机
D、 明火
答案:BD
解析:看车人员在车内抽烟、使用明火属于违反安全红线
A、 点蚊香
B、 车内抽烟
C、 打火机
D、 明火
答案:BD
解析:看车人员在车内抽烟、使用明火属于违反安全红线
解析:旅客在列车上、出站前丢失证件的,须先办理补票手续,凭后补车票检票出站。旅客应在乘车日期之日起30日以内,凭该有效身份证件发证机构办理的临时身份证明和后补车票(如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。
A. 定时
B. 及时
C. 按时
D. 准时
解析:乘坐编挂有餐车的普速旅客列车出行的旅客,通过 12306 互联 网订餐平台(含 12306 网站、手机 APP 等),预订指定列车和供餐站符合铁路运营食品经营许可条件的餐食产品,支付餐费及配送费,由符合 铁路食品配送资质的站车配送单位按时将餐食配送至订餐旅客指定的车厢和席位,完成订餐。
A. 时刻
B. 到站时间
C. 注意事项
D. 安全提示
解析:列车停站信息预、播报及时。执行“一站两报”,即开车后预 告下一到站站名、时刻和注意事项;到站前 10 分钟(站间运行时间小于 10 分钟的为到站前 2 分钟)。再次通报;开车后、到站前硬座车厢乘务员双(边)通报。
解析:安全红线及禁止行为管理必须坚持“安全第一、预防为主、综合施策”原则。
A. 点蚊香
B. 车内抽烟
C. 打火机
D. 明火
解析:看车人员在车内抽烟、使用明火属于违反安全红线
解析:严重两违造成客户 1 人以上重伤或 3 人以上轻伤,可以认定为客运服务质量重大事件。
A. 每年
B. 每学年
C. 当年
D. 当学年
解析:新生凭录取通知书、毕业生凭盖有院校公章的学校书面证明当年可购买一次学生优惠票。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析:为保证人身安全,除牵引供电专业人员按规定作业外,任何人员及所携带物件、作业工器具等须与牵引供电设备高压带电部分保持2m以上距离。
解析:旅客列车原则上每运行5~6小时满水一次,每运行3~4 小时补水一次。夜间运行(23:00~4:00)的旅客列车可酌情延长给水间隔。
解析:班中按规定着装,佩带防护用品。