A、 1 分钟
B、 2 分钟
C、 3 分钟
D、 4 分钟
答案:C
解析:旅客列车在给水站停时 8 分钟及以上的应全列辆辆满水;停时 6~8 分钟的应全列辆辆补水;停时 4~5 分钟的,座、卧车隔 2 辆补水 2 辆,餐车应补水;停时 3 分钟及以下的,不安排给水作业。
A、 1 分钟
B、 2 分钟
C、 3 分钟
D、 4 分钟
答案:C
解析:旅客列车在给水站停时 8 分钟及以上的应全列辆辆满水;停时 6~8 分钟的应全列辆辆补水;停时 4~5 分钟的,座、卧车隔 2 辆补水 2 辆,餐车应补水;停时 3 分钟及以下的,不安排给水作业。
A. 定位
B. 暂时
C. 统一
D. 集中
解析:普速旅客列车卧车无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车卧具定位放置在4、5、18、19号卧铺下。
解析:严重两违造成客户 1 人以上重伤或 3 人以上轻伤,可以认定为客运服务质量重大事件。
解析:旅客分段购买的,出发地至目的地间可联程接续的多段车票;前段车票到站与后段车票发站应为同一或同城铁路客运营业站。
A. 30日以内
B. 60日以内
C. 90日以内
D. 180日以内
解析:未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时,列车应先办理补收票价差额手续,开具客运记录。旅客到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),30日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。
A. 视⼒残疾旅客
B. 取得残疾人证的残疾旅客
C. 取得残疾人证的视力残疾旅客
D. 残疾旅客
解析:视⼒残疾旅客可以携带取得导盲⽝⼯作证(载有导盲⽝使⽤者信息,盖有公安部⻔或残疾⼈联合会公章,或带有国际导盲⽝联盟标“IGDF”),⽤于辅助视⼒残疾⼈⼯作、⽣活的导盲⽝进站乘车。
解析:旅客在列车上、出站前丢失证件的,须先办理补票手续,凭后补车票检票出站。旅客应在乘车日期之日起30日以内,凭该有效身份证件发证机构办理的临时身份证明和后补车票(如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。
A. 50公里
B. 100公里
C. 150公里
D. 200公里
解析:沿线职工供养的子、女、弟、妹,由居住地至中、小学校在50公里以内,需要乘车通学时,可使用通学乘车证。
A. 24%
B. 28%
C. 34%
D. 38%
解析:限制随身携带的物品:包装密封完好、 标志清晰且酒精体积百分含量大于或者等于 24% 、 小于或者等于 70% 的酒类饮品累计不超过 3000毫升
A. 一般事故
B. 大事故
C. 较大事故
D. 重大事故
解析:大事故:损失金额100万元及其以上,不足1000万元
A. 出差
B. 开会
C. 学习
D. 调研
解析:职工(含路外符合使用乘车证的人员)出差、驻勤、开会、调转赴任、医疗转院(含职工供养的直系亲属)、疗养、护送、出入学校,以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算,从二十时至次日晨七时之间,在车上过夜六小时(含六小时)或连续乘车超过十二小时(含十二 小时)以上的,准予免费使用卧铺。